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品质与服务是最好的产品附加值

镜头加工是一项非常复杂精细的工作,且制造上工艺有一定难度,因此日本镜头厂商非常注重产品品质。
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安防知识网】镜头加工是一项非常复杂精细的工作,且制造上工艺有一定难度,因此日本镜头厂商非常注重产品品质。比如,国内现有的日本镜头品牌的保修期都在三年左右,而据深圳超音速电子有限公司总经理王东表示,虽然精工的保修期是2到3年,但实际上是终身免费保修,厂商对产品品质的严格把关,使得流到市场上的产品返修率极低,也使代理商受益其中,通常不会出现换货、退货现象。

  由于日本镜头厂商对产品品质的谨慎,因而产品多数是在日本生产,然后原装进口。这样,也导致了日本镜头的价格一直居高不下。一些代理商透露,一方面客户在咨询产品时,希望获得质量过硬的产品,但又往往因昂贵的价格望而却步,另外还有很多用户没有意识到镜头质量的重要性,这样就流失了一部分客户群。如何创造更有竞争力的价格?在国内生产,无疑是各日本镜头厂商的手段之一。

  长春图丽光学仪器有限公司是TOKINA在中国直接投资的生产机构,据上海聚励电子科技有限公司总经理汤熙斌介绍,目前长春工厂供应给国内市场的CCTV监控镜头的部分手动变焦系列。为了使国内生产的品质与日本本土生产的品质尽量符合,其零部件全部从日本进口,包括每一个小螺丝,然后再在长春工厂进行组装整机,这样可以大大降低人力成本,因此产品价格也有一些下滑的空间。电动变焦等一些工艺要求较高的产品,他们依然选择在日本生产,目前国内的生产线水不还达不到严格的要求。而且为了维护消费者的利益,从日本进口的所有产品,全部从上海过关进入,这其中有相当高的税费是需要总代理和厂商去支付的,极大的考验了厂商与代理商之间对利润的把握。

  另据了解,与TOKINA采取类似生产状况的日本镜头厂商也越来越多。比如FUJINON,他们是早期在国内生产,再出口到日本市场,这样也可以节省很多人力成本。出于这样的背景FUJINO很多电动变焦镜头都是采用的3CCD,水平高于800线,解像力超高的高清镜头,这样高成本的生产,必定促使其价格昂贵。因此除去这些必须要在日本生产的产品外,一些小型的手动变焦镜头则都在国内生产,这样就可以有“高端的产品,中端的价格”,也能让用户更容易接受。

  因FUJINON产品的设计工艺和材料成本非常高昂,价格也是一直令人望而却步的,这也使该产品的国内代理商压力非常大。“一款产品的销售,不仅仅是以简单的价格把产品卖出去,更要卖服务、卖技术、卖管理,”深圳中天银河科技有限公司营销总顾问何淦表示,昂贵的价格,是他们给用户介绍产品时最难过的一关。很多用户因其高端的价格而不得不去选择相对较便宜的其它品牌,因此他们需要更辛苦地耕耘市场、教育市场,不断地向用户介绍产品技术,直到用产品品质的信服力换来订单为止。

  而CBC公司则主张产品多元化结合,更加方便客户的采购需求。“为求市场进一步扩大,我们不仅提供极细微的服务,还提供包括CBC自主生产的摄像机/器材类产品,与镜头结合在一起,满足整个监控市场及客户的整体需求,”CBC中国集团CCTV部门总经理金子绍辉表示,“而且我们考虑增加本公司自己的库存和出货地点,能与各代理商网络结合,还争取实现‘One Day Delivery Service'当天发货服务。”

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