我对苹果发布的Apple Watch抱有很多期望和幻想。当一个行业大佬愿意把自己有限的精力分发到另一个全新的市场时,即使是轻轻一染指,也能让很多旁观者为之一振,抱有期待。我就是这样一个旁观者,我没有科技产品消费冲动,也从没有戴表的习惯,但我还是替苹果推出另一种可能改变人们生活方式的产品感到激动。但在谈论消费者层面之前,Apple Watch真正值得人们思考的问题应该是:手表能不能成为下一个杀手级平台。
这个问题很难回答,在思考这个问题的时候,这篇文章提到的一点很有意思——新产品作为平台的潜力,有一个判断标准是:这个新平台的出现,是不是做到了一些之前很难甚至是完全做不到的功能或事情。这个标准被称为Technology enablement。现有的杀手级平台硬件——智能手机,有一个最容易解释这个标准的例子:GPS。当手机加入了GPS功能之后,产生了一堆杀手级应用 ,比如Waze和Uber。这些应用在做的事情,在智能手机这个平台出现之前,根本不可能实现。
智能手机在今天已经衍生了一堆新的产品和服务内容,这些产品和服务覆盖了社交、在线教育、在线医疗、在线旅游、企业协作、音乐游戏、生活服务等众多领域。这个平台就像是一块市中心的黄金地段,开满了各种各样的门店,这些门店提供各种各样的服务,服务吸引了越来越多的人流,人流又推动出越来越完善的服务,呈现一种正反馈作用。
但手机这块黄金平台,是从PC那继承过来的。从电脑到智能手机,是平台从PC端到移动端的一个转变。从手机到手表,有没有可能出现下一个从移动端到可穿戴的平台转变?从Technology enablement的角度来考虑,要回答这个问题,要先思考目前的手表有没有埋下类似“GPS”这样的杀手锏伏笔。
智能手机对PC的意义在于便携式的“移动”,而手表不是这样的。在有了手机之后,手表真正的意义贴近于更本质的东西:手表属于可穿戴领域,他是“戴”在手上的,不像手机是需要“携带”的。那“戴”在手上又有什么意义?
“戴”,意味着计算芯片离用户的皮肤又贴近了一寸。这一寸,是通信计算设备向用户个人信息切入的重要一步。握在手掌里或者放在裤兜里的手机,相较于PC,不过是利用“移动”的特点收集了用户的地理位置信息,最后成就了GPS,产生了一堆服务。而手表的可穿戴特点,能够收集到用户更多更具体的个人信息,也有可能产生一堆服务,比如目前比较多人看好的健康运动领域。这方面,更贴身的手表显然比手机更有优势。
手机不能而手表能收集到的信息,除了运用在健康领域的生物信息外,肢体上(比如手腕)的动作、姿态信息也很有意思。Apple Watch很巧妙的利用了这一点,通过传感器感应抬手腕的动作来实现屏幕的自动点亮。这只是一个很小很小的运用例子,但已经能让厌烦了从裤兜里掏出手机按home键的用户感受到吸引力了。除了这些,甩手、握拳、抡手臂这些动作和姿态是不是也包含着能够反应用户状态的有价值的信息,如果能被手表检测识别,加以利用并服务于用户,能发挥的空间还是很大的。
另一方面,紧贴着用户皮肤的手表将产生另一种全新的交互方式。人机交互上,Google的android wear是一个例子,据说Android Wear新系统将支持通过抖动手腕晃动手表来切换应用;用户和用户之间的交互上,Apple Watch用Digital touch给出了一种思路,这部分内容可以参考这篇文章。这种新的交互方式或许完成不了手机做不到的功能,但它比手机更有趣、甚至能做得更好。
不过手表在人机交互上存在一些天生的缺陷,这在输入里表现得特别明显。这世界上大概没有人愿意在手表上打字输入,触屏操作显然是不合适的,不单单是因为表盘面积小,用另一只手在手腕上点来点去这个动作也很别扭、不舒服。大多人寄希望于语音,但我不是很看好语音,我更倾向于传统的文本,原因见这篇文章。要解决这个问题,手表需要有另外一种更好的介质和方式,不过这很难,或许以后语音转文字技术发展起来了能提供一个解决渠道。
总的来说,我对手表作为下一个平台的潜力还是比较乐观的。这倒不是因为我有多喜欢手表,只是目前这阶段,如果一定要让你选出一款新硬件作为手机的继承者,放之四海,除了手表,实在没有更合适的选项了:
手表是现在唯一一款积累了一些用户消费习惯(很多人本来就戴手表)的、有消费市场(很多人都有买手表的需求)的、有众多科技行业巨头投身(除了苹果、Google、三星,还有一堆公司在做手表)的、有可能覆盖手机所有功能(手表和手机一样有屏幕显示有处理器可计算)的、同时还有新特性可发挥空间(可穿戴特性)的新硬件产品了。
这么一看,真的就只剩下手表了。
但因为手表天生的缺陷问题,这个平台要做到像iPhone手机这样的杀手级水平,还是不太可能。我倾向认为,手表能做到的平台水准,介于平板和手机之间,也就是比平板好,但要比手机差。那真正能超越手机的平台呢?也许是眼镜。