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Google的智能家居究竟遇到了什么问题?

员工离开、产品创新停滞,产品没有进展,Nest不是第一个遇到问题的Google智能硬件项目。
资讯频道文章B
  出于对未来发展的考虑,公开指责前公司不是大多数人会做的事。

  不过最近Google旗下的Nest智能硬件业务成了靶子。开火者是前Dropcam CEO Greg Duffy,他在2014年6月以5.55亿美元的高价将创办还不到五年的智能摄像头公司Dropcam卖给了Google。

  在博客平台Medium上的一封题为The Dropcam Team的公开信里,Duffy写道:

  我不能公布Dropcam的营收数据,但是,如果你只有100人的Dropcam小团队获得的收入占整个Alphabet公司“其他投资”的比例。你会发现,Nest本身的业务并不好看。所以,如果Fadell想要坚持他的这项声明的话,我就请他公布完整的财务数据(不过我猜他不会这么做)。

  近50位Dropcam员工选择离开,是因为他们感到自己创造伟大产品的能力正在被磨掉。我们都在大公司待过,知道这种地方一般很难快起来。但这里不是一般的问题,总共1200人的团队、近乎无限的预算下,Nest公司长期没有新品产出就是很好的证据。根据LinkedIn的数据,目前已经有将近500人从Nest离开,这说明我们(Dropcam)并不是Nest里面唯一抓狂的团队。

  Duffy的愤怒来自Google Nest业务负责人Tony Fadell。Fadell最近接受科技媒体The Information采访时说,Nest大量人员离职是收购的原因。他说有半数Dropcam团队成员(50人)离职,因为“很不幸的是他们没有太多经验。”

  Nest在2010年创办时,所有媒体的目光都在联合创始人Tony Fadell身上,这也让Nest在一开始就自带“明星创业公司”的光环。作为iPod之父、iPhone硬件负责人,Tony Fadell在推出第一款恒温器产品时这么说的:“我们做了世界上第一款学习型的恒温器——一款为使用iPhone的一代人群打造的恒温器。”

  2014年年初,Google以32亿美元收购了Nest。之后Nest的定位便是建成一个平台——以Nest为中心,让其它智能家电与Nest连接起来。

  2014年7月,Google的智能家居平台发布后,很快获得了智能手环Jawbone、惠而浦电器,乃至奔驰汽车等合作伙伴。

  但Nest的漂亮业绩就到此为止了。到2016年年初的CES消费电子展上,Nest智能家居平台已经没有新的消息。已经宣布合作的公司也没有再推出更多产品。

  根据The Information此前的报道,Nest公司在最近一年内流失了70位员工,占总员工人数的7%;新产品的研发也进入了停滞期,过去几年都在更新旧产品线;此外,2014年的销售数据也没有达到预期。

  这对于Nest的CEO Tony Fadell是很大的压力。随着去年Google宣布改组为Alphabet,Nest成为一个独立公司,在公司的商业模式和盈利方面获得的压力比以往多不少。

  Nest公司CEO Tony Fadell辩称这些员工多数都是非Nest团队,而是来自Google或收购来的智能摄像头Dropcam的团队,这也是引发此次冲突的导火索。

  另一方面,许多信源告诉The Information,Fadell对于新功能的、新设计的过度追求是导致新产品研发停滞的部分原因。Greg Duffy在离开Nest公司时称Fadell管理的Nest是“暴君统治的官僚机制”。在这篇文章发布前一天,Duffy已经在Twitter上说Fadell应该了解一下什么是“皇帝的新衣”。

  在2011年,Google已经尝试过Android@Home,试图建立基于Android系统的智能家居平台,但发布后便再没有声音。

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