经济发展、科技实力，用这八个字代表当今中国应不为过，过去几年，随着中国银行业的深度变革，整个银行业都发生了质的变化，取得了骄人的成绩，在中国经济社会发展中起到了中流砥柱的作用。在此大背景下，自跨入新的千禧年开始，银行各式各样的理财产品如雨后春笋般顺势而出，与此同时，各种金融纠纷也显露出来，遭人诟病。

　　针对此，银监会等相关部门下发的关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知，其中明确指出要加快推进银行理财产品和代销产品销售录音录像工作，录音、录像资料应能完整客观、清晰可辨地记录业务或产品介绍、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点环节;银行业金融机构应在2016年底前完成销售专区内的电子监控系统的安装配备工作，实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像等等，基于此，大华股份作为全球领先的金融解决方案提供商，针对此类文件做出相应解决方案责无旁贷。

　　大华股份银行理财风险管控管理系统解决方案就是其中应运而生的产品之一。

　　更新迭代 只为做行业精品

　　据悉，该方案的最早版本推出已近两年，深受市场好评，本次的方案在旧版基础之上结合市场需求做了很大升级，以期能够提升用户满意度，为银行理财人员及消费者提供更多安全保障。

　　首先，在摄像头模块，该方案从之前的民用卡片机更新到目前专注银行理财的财慧眼，相比之下，由于科技的快速更新，消费者的审美疲劳加快，因此站在现在的角度来看之前的卡片机外观不是特别出众、外部硬件(如支架太矮) 不能完全满足实际使用需求、90°广角达不到部分客户需求、总体来说功能够用但亮点不突出;而本次新推出的财慧眼整机采用一体化设计，简洁美观，线缆自底部开孔延出，整机外部无裸露线缆，布线科学、整洁清爽，镜头采用120°超大广角设计，满足现有环境下的任何采景需求;

　　其次就是网点存储模块，从之前产品单一到目前已具备丰富和多样的产品选型，在接入上支持网点一个到多达16个理财柜台，在存储容量上支持1盘位、2盘位、4盘位、8盘位、16盘位等多样化的产品选型。更重要的是，增加了理财H.265网络硬盘录像机，搭配新推出的H.265财慧眼高清理财摄像机，大幅降低录像存储空间，实实在在得为银行节省存储设备和硬盘的成本投入，同时也减少网点理财录像上传到分行中心的所带来的带宽压力。

　　再者是方案应用平台，在近两年的时间中，该方案从最开始的安装客户端形式到如今的网页浏览形式，让操作界面更加简洁，操作流程更加方便，最重要的是应用更加完善、功能更加强大;

　　最后是云存储模块，据浙江大华股份科技有限公司金融事业部解决方案经理吴勇维介绍，目前由于受成本投入和用户实际需求影响，云存储并没有在该方案中得到普遍应用。但银行作为金融数据中心，一旦一台设备多个模块发生故障，其中数据就难以恢复(虽然可能性很小)，因此大华股份希望在该方案中，通过边试点边应用，逐步将理财录音录像云存储技术进行推广复制，更大可能性的保障理财录音录像数据的安全和稳定。

　　较短比长 精挑之下择优而取

　　浙江大华股份科技有限公司金融事业部解决方案经理吴勇维表示，其实除了大华股份的此套系统，针对银监会要求以及市场需求，市场上近几年也出现了很多解决方案，但大体可以分为两类：

　　一、软件厂家，他们代表了单中心存储方案，也就是前端采用USB摄像机，将音视频存储在电脑上做临时缓存，并在工作时间段上传到中心做集中存储，电脑上的音视频文件在上传后即被删除;

　　二、以安防厂家为代表的以网点+中心双存储方案，这种方案的柜台采用的是网络高清理财摄像机，并接入到理财专用安防DVR硬盘录像机上做网点存储，理财过程有效数据在晚上空闲时间上传到中心做集中存储，实现网点+中心的双存储模式。

　　那么，以上两种方案有何区别?据介绍，单中心存储方案存在很多弊端，诸如：

　　一、 通过USB接入电脑所存储的数据有限并且无法补录，不满足安保要求;

　　二、银行要求柜台电脑下班关机，因此数据只能在白天上传，影响业务带宽;

　　三、柜台电脑不仅需要配备XP、Win7，对内存都有性能要求;

　　四、电脑硬盘做临时存储，反复读写，缩短硬盘使用寿命，故障率明显增加。

　　而网点+中心双存储方案则集中地解决了以上问题，它由网络高清理财摄像机将数据传输到理财录像管理中心做集中存储，每个柜台白天时间段8小时全程录像，并在业务时间段做标签设定，选择性存储，有效降低存储容量，具体表现为：

　　一、双录同步，无论是通过卡片机亦或是财慧眼，该方案能够对录音录像同步采集;

　　二、闲时传输，能够在空闲时间上传数据，不占用工作时间段网络带宽;

　　三、存储可靠，该方案采用大华股份视频存储服务器，粘合性更强，再者就是基于之前的技术积累及经验，更加专业、安全、可靠，保证理财录音录像科学存储、不易丢失;

　　四、操作方便，无需安装客户端，直接通过浏览器访问系统进行业务操作;

　　五、功能丰富，平台具备多项子系统并可与银行相关业务无缝对接;

　　六、系统管理，能够对总行、分行、营业网点等各级系统进行联网做统一管理。

　　内外兼修 上乘品牌彰显品质力量

　　本次大华股份提出的银行理财风险管控管理系统解决方案采用的就是网点+中心双存储方案，并且针对此方案还做了进一步优化，相对市场上其他同类型方案亮点更加突出，优势更加明显。

　　一、可视化理财办理，通过这套系统，可将办公场景可视化，录音录像同步采集和保存;另外理财业务信息可以叠加至理财录像确保音视频数据后期不可篡改，客户经理可手动录入关键信息与理财录像关联，也可通过身份证识别仪自动识别。

　　二、事后补录，客户经理完成录像后，同步在该页面生成录像列表，可现场直接回放、校验刚录制的理财录像，如有问题可第一时间纠正办理过程中的问题，避免事后发现问题造成额外工作量及难度。

　　三、凭证留存，每笔理财录像都会对应生成一份录音录像凭证，该凭证可作为理财业务交易材料，当做银行留存纸质证据，通过此应用可在理财办理前提升银行员工规范意识、办理过程中规范录像录音操作、理财办理后有据可查。

　　四、多维度录像检索，该功能是系统中较为亮眼的一个应用，一旦发生理财纠纷或其他事件，它能快速、多维度地将录像调取出来，它可以通过各式各样的包括客户姓名、客户证件号、办理人员工号、银行卡号等属性快速识别、检索、调取。

　　五、录像业务可量化，该系统可与理财经理业务相结合，每个网点的业务数据、每个理财经理的业务报表都可以通过该功能直观地表现出来。

　　六、运维守护安全，运维这个模块是银行非常关注的一个要点，作为甲方，银行首先关注的是该系统该如何建设，但真正建立这套系统之后，他的关注重心会转移到运行是否稳定这块，因此，运维就显得尤为重要，它能事先侦测系统是否出现故障并提前预警，值得一提的是它还能监测到异常网点的物理坐标，快速处理。

　　另外针对此方案在录音录像模块，大华股份还推出了两款“吸睛”产品，一款为之前推出的卡片机，另一款则是今年五月份新推出的专门针对银行理财录音录像的专用高清摄像机—财慧眼，它具备很多能够满足现有银行理财环境下的使用特性，目前已经大规模地使用于天津银行、哈尔滨银行等金融机构，那么，它到底有何种“魔力”及特性使其推出不到三个月便风靡全球?让我们来一探究竟。

　　一、 录像更有效，它采用了水平120°超广视角，能够完全保证使用过程中理财经理及客户同框，使得视频取证更具法律效力;

　　二、录音更方便，该款机器能够保证录音录像同步双录;

　　三、图像更清晰，该机配备200万高清摄像头，H.265高效编码，相较之前码流减少一半，为银行在存储硬盘这块儿的投入节省一半，值得注意的是该机在强光、逆光、微光等场合办公环境下画质不减;

　　四、安装更简单，摄像机与支架一体化，无裸露线缆、美观稳固。

　　集大华股份之力让理财变得透明

　　浙江大华股份科技有限公司金融事业部解决方案经理吴勇维表示，本套系统存在的最大价值就是让理财过程变得更加透明化，使用该套系统能够加强对理财客户经理的监督和管理;规范银行理财销售行为，保护用户权益;能够为银行与客户提供一个公平、安全的交易环境。

　　如今该方案目前已经覆盖了全国多个银行系统，据中国邮政储蓄银行创新实验室官方微信号推送内容显示，大华股份该系统上线一个月后，系统运行状况良好，业务验证笔数达到了16000笔，为其解决了全省近2000个营业网点、约4000个理财柜台的理财录音录像的全省联网问题，确切落实了上级部门的监管要求，有效防范了误导销售和不当销售行为，提升和规范了银行的管理工作。

　　【a&s点评】设计合理简约 应用方便安全

　　大华股份银行理财风险管控管理系统解决方案大有可期

　　“大华股份该套银行理财风险管控管理系统解决方案能从根本上解决目前银行业务中可能存在的各种纠纷;另外该系统操作简便、设计合理、功能丰富、应用安全，相信该套系统定会深受市场认可及好评。”a&s顾问朱明初说道。

　　满足市场需求  极具用武之地

　　该系统的设计充分满足了银监会及用户的各项需求，能够按照理财市场实际情况进行编制，目前金融安全、理财纠纷问题屡见不鲜，如何积极解决此类问题已成利益各方当务之急，基于此，大华股份推出的此套系统极具用武之地。

　　别于一般安防系统  切实解决现实问题

　　首先，该方案不同于一般的安保系统，是一套相对独立的系统。它集中解决了实际环境中要求的音视频同步的问题。另外，它能将数据保存在网点理财硬盘录像机中做备份存储。最有亮点的是它还能自动选取有效音视频并在闲时不占用工作带宽的前提下将数据自动上传至分行管理中心并统一管理，实现数据共享，在保证银行服务质量的同时最大程度地降低理财风险、保障消费者权益。

　　优势明显 发展潜力巨大

　　大华股份针对银行理财风险管控的此套方案相对市场上大多数方案优势明显，集中表现在录像稳定性、图像清晰度、使用安全性、后期可拓展性等方面，另外，其还可通过对录像回放，多角度检索和调阅业务录像，事发当时查阅录音录像，事后不可篡改，提高纠纷处理效率，视频取证更具法律效力。其次通过现场工作人员演示，此系统能准确、清晰、即时地辨别银行员工及消费者的面部细节特征。再者，通过了解，发现该套系统的安全性做的也非常不错，录音录像资料通过大华股份自有算法进行加密，保证消费者隐私不被泄露，最后，在具体落地过程中，它还具有业务办理可视化、音视频数据同步采集、合规检查、凭证留存、多维度录像检索、录像业务可量化、运维守护等优势，另外，大华在银行理财产品风险管控管理系统中从前端到后端全程采用标准的H.265编码、解码格式并可进行个性化定制，这在该行业内属于首次。

　　大华股份针对银监会政策的要求以及用户的需求，凭借自身在金融领域多年的技术积累和市场经验，为银行量身打造的银行理财风险管控管理系统解决方案极具适用性及实用性，可使用性较强，推荐指数较高。