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工艺设计——拉动读卡器系统销售的突破口

“千人一面”或许可以恰当地形容早期的读卡器产品,他们基本上都长着一张“大众化”的脸,单调的颜色、笨拙的外形,畏缩在门口角落,当有人刷卡的时候,它才“嘀”一声。
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  【安防知识网】“千人一面”或许可以恰当地形容早期的读卡器产品,他们基本上都长着一张“大众化”的脸,单调的颜色、笨拙的外形,畏缩在门口角落,当有人刷卡的时候,它才“嘀”一声。然而,近两年读卡器产品有着脱胎换骨的转变,例如LED灯几乎成为标配,而在形状、大小、颜色、背光、彩屏显示等方面都让用户有了更多的选择,刷卡时还有语音提示、动画等。

  缘何读卡器的外观工艺开始得到重视?随着门禁读卡器的应用领域拓宽,例如在酒店、商务楼、高档小区等,读卡器的外观工艺已经成为这些地方档次的象征,不少开发商也愿意花钱在这些细节之处提升品质,以此与竞争对手的门禁系统区别开来。“当读卡器的基本功都能满足需要时,客户明显地偏爱外观工艺更好的产品,”上海越龙智能科技有限公司总经理卢康康表示。另外,苏州精达毅力电子有限公司副总经理王也认为,“毫无疑问,稳定性、安全性很重要,但这些都要试过才知道,而外观是非专业客户选择时最主要的考量因素之一。”

  受到市场需求的鼓舞,门禁系统供应商对读卡器的品质、外观工艺寄予了很高的期望,希望能以此带动门禁系统的销售量。杭州立方自动化工程有限公司销售副总任昌峰也表示,“我们的系统稳定性得到了政府、银行、交通等用户的认可;但他们也毫不留情地指出产品的美中不足是外观工艺,这成为我们下决心改善外观工艺的一大动力。不仅是我们,由于门禁系统的稳定性愈加成熟,大家都希望能把外观作为一个带动销售的突破口。”

  作为与卡片相匹配的产品,读卡器不只起着安全保护的作用,它成为了日常生活中的一种装饰品。它不是突兀地依附于建筑,而是与建筑融为一体、看起来很亲切的“玩意”。然而,这种“玩意”也是有代价的。以读卡器工艺设计中必不可少、至关重要的两个环节——专业设计和模具开发为例,它们不仅需要厂商敢于“砸钱”进去,同时还要费心费力。据杭州立方的任昌峰介绍,“产品是设计和理念的结合,不是单纯花钱请专业公司设计就可以做到的;更重要的是融入我们的经验和想法,符合安装、使用简便的需要。而模具开发也需要反复修改,既要考虑整个产品的质感,又要考虑手感、显示屏的透光性等等。”

  厂商各出“奇招”

  “正是由于厂商在工艺设计各方面的投入,读卡器开始改变传统的死板造型,趋向于生活化、人文化和艺术化,”深圳丽泽智能科技有限公司技术经理郑平说道。而以本次产品专题收集的产品为例(见“门禁卡/读卡器产品精选”),我们可以看到不少产品设计新颖、夺目,由此也可以窥见厂商们在外观工艺、满足个性化需求方面做了多少“手脚”。

  上海越龙的卢康康透露,“我们采取了一种与众不同的生产工艺,可以更加方便地为客户定制外观以满足特殊需要。例如,很多科技公司都有特殊要求,比如读卡器颜色与企业LOGO一致,触摸屏可以显示中文姓名和照片,甚至显示实时视频的企业宣传片等。而一些物业单位,我们提供的读卡器产品可以发布消息,如物业信息提示、天气预报等。对此,我们都会尽量贴近客户的需求。”

  “为了满足客户在外观方面的独特需求,我们购买了一套激光雕刻仪器,”杭州立方的任昌峰欣喜地说道,“它给我们带来了一个新的亮点。像我们刚做的中国石化的一座大楼,在LED盖板上采用激光雕刻透出光,与建筑风格一致。同时它还可以将企业LOGO等雕刻上去,永远不用担心褪色。”

  另外,还有厂商更是将读卡器设计成一个多用的平台。杭州立方的总经理周林健曾在一次访谈中提到,“它闲时可以播放广告,类似分众传媒,可作为用户日常运营的一个平台,给用户带来可观的额外收益。”不仅仅是读卡器,安防整体越来越朝着除了满足用户基本安全需求之外,还提供非安全、高效、附加值的方向发展。这种技术和产品上的延伸,也是厂商在价格缝隙中的市场创新之举。

  当然,所有的“突发奇想”都是要基于技术实现的,而在提升读卡器外观工艺水平的同时,不能忽视守护安全的本职。Legic的姜鹤松提醒,“外观设计跟读卡器里面采用什么芯片是完全分开的。同一个外观下隐藏着不同安全级别的芯片。我们在注重外观同时,还应该真眼识别产品的安全性。”

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