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集团采购 品牌、性价比是第一位的

目前金地应用到的安防系统主要包括监控系统、周界防范系统、可视对讲、家居智能化、以及多系统集成等等。我们实行集团采购的模式是从2005年开始的,战略采购的第一个部品就是可视对讲产品。
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  【安防知识网】集团采购——安防应用新模式

  目前金地应用到的安防系统主要包括监控系统、周界防范系统、可视对讲、家居智能化、以及多系统集成等等。我们实行集团采购的模式是从2005年开始的,战略采购的第一个部品就是可视对讲产品。

  这是因为实际上,配备可视对讲产品,已成为了现在开发商交楼时的一种普通标准,是为客户提供的一种实实在在的电子产品。我们通过多次的项目检验,证明可视对讲产品对提升楼盘的品质确实有一定的帮助。目前,所有金地集团开发的楼盘都是由我们自己的物业公司来管理,在我们收到的反馈意见中,常常发现可视对讲产品会成为一个较易受到业主关注的地方。而作为房地产开发商,客户满意度是工程质量的真实反应。

  另一方面,从营销的角度来看,可视对讲产品也是我们开发商的一个“卖点”。从宣传角度来讲,如果室内分机等设备选择档次较高、造型较好的产品,就会对业主产生感性认识,毕竟专业人士才熟悉技术问题,而普通业主关注得更多的是产品的样式、外观等感性问题。只有在使用时出现了技术问题,他们才会反馈进行投诉。

  随着近年来金地集团的迅速发展,在全国各地的项目数量众多、规模较大,但由于现在市场上不同厂家的可视对讲产品,差异性较大,如果不能保证一个统一的品质标准,那么将会在产品使用和后期维护方面出现很大的问题。此外,之前我们也曾发生过在采购某一国外进口品牌的产品后,却因为多种原因,无法提供后续的服务和支持,导致最终产品全部报废,无疑也增加了工程的费用和成本。因此,我们非常看重供应商的技术能力和可持续性发展策略。

  从这些方面考虑,我们觉得集团采购能最好地满足以上需求(目前的指定合作伙伴是视得安罗格朗)。

  采购决策过程:分类比较法

  目前我们集团采购的流程采取的是集团内部招标的形式,参与的部门包括:集团财务部的审计部门、集团技术管理部,一起来共同推进;集团总裁做最后的决定。采购执行机构是集团采购中心,由它来负责主持管理工作。

  成本采购招商模式当时采用的是项目对比的办法,每个供应商都可以报价,再来评估每个产品的差异性,进而将产品再分为高、中、低档进行比较,同时我们也有很多历史数据,各地厂商的价格都有,像零售价等等。这种方法的效果还不错,当时比较下来,竞争还很激烈,国内国外的产品都有,十多家同时来比较,经过我们前期考查和市场调查,逐一淘汰,筛选了一轮又一轮,最终确定了视得安罗格朗为我们的楼宇对讲系统战略合作伙伴。

  对供应商的诉求重点:品牌、性价比第一,特别要求研发能力和可持续性发展能力

  作为国内知名的房地产开发商,金地集团一直以来都注重品牌建设,我们目前大多数楼盘都是中高档楼盘,整体要求高,例如金地名津,我们选用的可视对讲产品基本上都是带可视的,我们不希望钱也花了,还会出现问题,这样对品牌的影响特别不好。因此,我们也希望能够和知名的、市场占有率较高的品牌供应商合作。首先,我们要求的是产品要具有优秀的性价比。金地在全国各地项目众多,且每个项目各有特色,我们要求供应商能够保证提供统一、优质的产品品质,可靠性、稳定性高,这也是我们重点关注的。

  另外,作为集团采购,我们要求供应商有较强的研发能力和可持续性发展的能力,供应商能够积极地投入新产品的研发,能及时根据市场需要进行产品的更新换代。

  由于我们在全国各地都有项目,出于售后服务支持的需要,我们要求供应商的市场网络布局要较广,能够保障及时地为各地项目提供支持,它的服务能力、追踪能力、后期故障维护和解决能力都要较强。

  与此同时,供应商还要有较大的生产规模,和较强的供货能力,不会像其他企业那样因为某些原因(如资金周转不灵、财务有问题等等),影响到生产进度和供货时间,甚至是新产品的开发等。[nextpage]

  采购向技术端平移,与供应商保持密切沟通

  目前,我们采购的可视对讲产品的售后服务期为两年免费服务。不管产品或系统存在任何问题,供应商都会直接面对我们的金地物业,例如工程队走了,施工安装的也走了,供应商会把金地物业的管理人员,就是负责系统维护的人员,组织起来开一个培训班,并且是随时都可以去参加培训。另外,供应商在全国各地的服务机构也会和我们金地集团的当地公司联系,快迅响应他们的服务需要。这与其他的一般项目不同,对于其他项目,都是先找工程商,然后才能找厂商。

  从目前的应用情况来看,基本上还没有出现太大的产品问题,一般出问题都是在安装点,安装施工的问题比较多。今年起,我们也会特别关注这一边,以前在采购上,我们的技术部门参与得较少,但2008年我们会加强管理,专门成立一个管理机构,采购的重心从成本端转移到技术端这一块,以它为主导来作战略采购,这样,我们对供应商的服务,以及彼此之间的合作也在延伸,共同规范产品的安装技术,加强产品的安装品质。

  另一方面,我们也和供应商保持着密切的联系,例如他们的管理层会经常过来和我们沟通,看看产品有没有发现问题,了解一下我们对产品有什么新的需求等等。像这样能够重视客户、主动跟客户沟通的厂商确实不多。同样,通过与供应商的沟通,也可以让我们知道更多的市场动态,每次他们提供的一些信息支持、技术指导和参考,对我们工作都有很大的帮助。

  有时候供应商推出一个新产品,我们也会首先拿来用,这样做,也是“双赢”的效果,我们可以作为市场的领先者,进行新产品的实践创新,同时也给供应商提供了一个展示的平台,为我们的楼盘的增加了亮点。并且,现在供应商的新产品研发也会争求我们的意见,产品设计、规划出来,会让我们过去看看,提些建议,因为可能是我们首先使用这些新产品。

  其他安防系统

  除了上面提到的可视对讲产品采用了集团采购的模式之外,对于其他的监控设备/系统目前我们还没有进行大规模的集团采购,监控项目我们一般是让施工单位自己包下来。实际上,作为安防系统的一部分,监控设备算大头,但从我们的成本管理来说,对讲是最主要的,其他的安防设备就没有那么细,除非有特殊需求的。其实这部分是站在总部角度来看,监控占整个项目的额度太小,另外,现在监控设备各地的标准也比较混乱,包括安装方式等等标准,没有完全形成标准化,只有标准化了,才能具备集团采购的条件

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