16日下午，本市河东区华龙道城市之星公寓C座一部载有3名乘客的电梯，从16层突然坠落到地下一层。当救援的消防官兵赶到时，3名被困女乘客在市民的帮助下已自救脱困。脱险者称，发生故障后，电梯内的报警器和电话全是“摆设”，都不能正常使用。
记者昨天16：40许在城市之星公寓C座看到，发生故障的电梯已经停运，两位刚脱险的女乘客回想起此事还心有余悸，她们介绍说：“16：15左右，我们从16层的工作单位乘坐电梯下楼办事，当时电梯内共有3人，电梯门关闭启动后没一会儿，就失去控制快速向下坠落，吓得我们大叫。电梯停下后，我们也不知道在几楼，电梯内报警器和电话等求救设施全都不能正常使用。”幸好另一名女乘客用手机联系到了楼上的同事。她的同事得知情况后，立即逐层寻找，终于在负一层找到了被困的3人，最后大家里外合力将电梯门扒开了一条缝。就在此时，接警的消防官兵也赶到现场，3人成功脱困幸无大碍。
现场多位城市之星公寓C座的业主称，这部电梯曾多次发生过故障，平时一些居民都不敢乘坐这部“问题电梯”。及时出警的春华派出所民警责令城市之星物业管理部门，立即对所有故障电梯停运维修，同时对其他运营电梯进行安全检查，对失灵的报警设施必须实施维修并恢复其功能，以消除事故安全隐患。
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