提起高新兴科技集团股份有限公司(下称高新兴)，不得不提起其近几年在平安城市建设中的成绩。上市后，高新兴由通信监控开始转入安防行业，聚焦平安城市业务，2012年成功拿下广东首例高清平安城市项目——平安阳江三期，按高清规格建设600个治安监控点和200个卡口监控点，并接入原有的478个治安监控点，在市局、6个分局、33个派出所、31个岗亭不间断监控，与公安的视综系统、警综系统、PGIS、PKI/PMI、安全接入平台、省厅稽查布控平台等系统对接、集成;近期又成功独家中标广东迄今最大规模的高清平安城市项目——平安揭阳二期，新建3000个高清治安监控点和100个高清卡口，改造原有779个治安监控点和7个卡口为高清，按“三网三平台”方案建设，在市局、9个分局、104个派出所可不间断监控，并与18个公安业务系统建立关联、对接，可以说是目前广东省内最复杂的高清平安城市系统。

　　除这两个广东具有代表性的平安城市项目外，高新兴的平安城市项目在贵州、四川、山西、河南、新疆等省份都开始运作开来，如贵州镇远县“天网工程”一期项目、贵州省黔西南州望谟县城市报警与监控系统服务项目、成都市公安局机动车缉查布控系统卡口项目、阳泉市社会治安视频监控与报警综合管理系统等，这些不俗的成绩不但标志着高新兴的成功转型，更昭示着其在经历过几年的积淀后，厚积薄发，用事实证明，转型——这条路也许艰辛，也许困难重重，但坚持下来，必是另一片天地!

　　盛世转型 安防高起点重磅出击

　　2010年在深圳创业板上市之后，高新兴则开始逐步探索自己的安防之路，正式转入安防行业中来。对于此，董事长刘双广先生表示：“上市之后基于各方面的压力，重新审视原有的业务，认为原有的业务空间不大，而究竟是在运营商处继续寻找新的业务增长点，还是从这个圈子里跳出来，就成了一个必须要面对的非常严峻的问题。”

　　事实上，高新兴原有的动环监控业务，在国内通信行业中已是佼佼者，作为一个具有16年发展历史的通信企业，高新兴在动环监控方面具备非常雄厚的根基：其产品及服务覆盖全国31个省市，在所属细分市场上全国排名第三，成为中国移动、中国电信、中国联通等多家运营商的核心合作伙伴，其中占据广东移动基站动环监控90%的市场份额，广东联通、广东电信则各占50%，2009年实现营业收入2.01亿元。如此卓越的成绩单昭示着高新兴在通信监控行业中的强势背景。

　　公司业务在如此盛世的情况下寻求转型，本身就不是一件易事，如何转型?转型之后的路如何走?但是对于拥有多年发展历史的高新兴来说，其在通信方面的深厚积淀，为顺利转入安防行业打下了良好的基础。高新兴早于1998年便开始专注于运营级别的基站监控，深入挖掘运营商的需求，在国内率先研发了集动力环境监控、智能门禁系统、图像侦察监控、节能系统于一体的新一代通信基站/机房运维综合管理系统，获得不少运营商的青睐，成为国内通信监控行业的佼佼者。

　　而安防中的视频监控与其原有的基站监控具备很强的关联性，两者均具备大集成化、系统化的特点，且在技术背景上也有不少相似点，如目前平安城市项目中的网络化、IT化理念，以及整体解决方案及运维方面的做法，技术上包括流媒体、传输、存储和IP结合的多级网络等等。这使得高新兴在转入安防可以很好的传承其原有的在产品和技术方面的优势。而通信行业中的严谨风格以及专业的体系分工，都为转入安防行业中积累了不少经验，也为技术上很快适应安防行业打下了良好基础。基于IP通信的高起点，成为高新兴与传统安防企业最大的不同点。

　　目前高新兴在安防方面的业务划分为三个板块，主要包括平安城市与智能交通、金融安防、通信监控，另针对企业网、物联网方面设置一个事业部，专门针对移动物联做视频、一卡通、停车场等系统，其中平安城市业务是高新兴的主营业务。

　　而最近几年也有不少具备通信背景的企业进入安防行业中来，其中不乏实力雄厚的全球知名企业，但大多安防仅仅是其整个公司架构中的一个组成部分，相较于高新兴这种将平安城市为公司主营业务来说，精力、资源、技术研发等投入较为有限且分散。而与这些企业不同的是，高新兴则是将全部精力聚焦在平安城市，举全公司之力来集中开展安防业务。刘双广笑谈：“高新兴是用一个公司对其他大公司的一个部门，公司的董事长来对部门经理。”

　　而在转型之后，高新兴利用原有的技术积累，重点推出以监控平台为核心的融合型监控产品，并以平台为核心切入平安城市与智能交通行业。2011年，高新兴成功收购国内知名金融安防企业重庆讯美，形成以平安城市与智能交通、通信监控、金融安防为核心的行业布局，业务遍布全国31个省市及海外。

　　抢抓运营商机 集中兵力聚焦平安城市

　　一千个读者心中就有一千个哈姆雷特。安防行业即便是同一领域中的不同客户需求也不尽相同，差异化、个性化需求较多。“在转型之初，原本是考虑利用原有的运营商资源，通过运营商的客户来切入安防中，但这些客户与我们不断的谈需求，我们再根据需求不断修改，公司中每个人都接了不少案子，但并没有一个案子是做精的。”刘双广表示。因此在经历一年的摸索之后，高新兴最终将业务聚焦在平安城市上。

　　随着国家公安部开展一系列的科技强警城市建设工程即“3111工程”，平安城市作为该工程的重要组成部分被提上日程。其不仅需要满足治安管理、城市管理、交通管理、应急指挥等需求，而且还要兼顾灾难事故预警、安全生产监控等方面对图像监控的需求，同时还要考虑报警、门禁等配套系统的集成以及与广播系统的联动，因此全国不少省份上至沿海发达省份，下至内地略为经济欠缺发达地区，均掀起了平安城市建设的热潮。

　　选择平安城市，可谓是正乘政策春风，在客观环境上已占得先天条件。刘双广表示：“平安城市和我们公司原有的业务形态比较接近。首先动环监控采用的是省公司——地市公司——县级基站多级技术架构，与平安城市的特点较为接近;另外两者间的技术演进也比较一致，平安城市监控系统的应用正好处于模拟转数字化、高清化的关键时期，并基于目前不少地区平安城市建设的模式，也可将我们原有的运营商资源充分利用起来。”

　　而由于平安城市建设涉及到厂商、集成商/工程商以及运营商等多家单位，环环相扣，因此近几年来基本上采用的是以运营商为主来承建平安城市的模式，因此基于运营商提供大联网平台的平安城市体系无疑具备前瞻性。通过与运营商的紧密配合，高新兴在建设平安城市工程时主要采用的是“建设+运营”方式进行，由高新兴垫付资金，并根据项目需求灵活提供应用管理平台等平安城市相关的配套设备以及系统的整体建设，通过高效的项目管控、资金管控、风险管控等，尽快回收成本，提高资金、项目运转的效率。

　　虽然高新兴最近几年已经在平安城市建设中交出了一张张漂亮的成绩单，但董事长刘双广则谦虚的称：“相比其他业界公司而言，高新兴还是一名新兵，要先盯住平安城市这个领域，虽然我们的基础不错，但未来对于平安城市的应用、公安的业务以及对公安业务的理解是要沉下心去做的，并需要时间不断去磨合，高新兴还有很多实际应用方面的内容要去学习。”

　　从高新兴这一两年来频频中标几千万到上亿的“平安城市”项目来看，高新兴选择这条路无疑是其转型成功的关键。在平安城市领域，高新兴紧跟国家、政府政策走之外，将原有的包括在资本、技术、资源、客户端等优势全部承接起来，采用“聚焦战略”迅速在广东以及全国安防界产生了莫大的品牌影响力。

　　以客户需求为核心 用专业制胜

　　安防与通信之间仍然存在需求与应用的差异，仅依靠原有的技术传承也是不够的，只有研发出完全符合客户需求的产品/系统，才能真正掌握住客户。另一方面，安防行业也陷入过度的同质化中，如何抢得后发优势呢?

　　高新兴通过近年来对行业应用与需求的摸索，在安防技术的专业度上获得了快速积累，并逐渐找到“窍门”所在。针对平安城市监控摄像机在户外使用环境复杂的特点，其在摄像机中加入低照度、宽动态、防抖动等功能。刘双广认为：“不能一味的学别人，若别人做什么我们就做什么，那不一定会成功，比如针对环境、空气以及交通状况，甚至是查询、WIFI方面的内容，我们思考是否能做，同时我们还可以根据此来引导政府和公安，确确实实来解决用户的实际问题。”只有增加产品的附加值，关注系统的服务与增值，另辟蹊径，才能闯出另一片天地。

　　此外，为更好的服务平安城市，高新兴提出融合监控系统，推出监控终端和融合监控平台，融合多种技术、融合多种业务应用，采用跨区域、大集中、分层级的架构体系，秉承电信级系统设计思路推出整体解决方案，实现电信级专业化应用向行业、政府、民生应用拓展，提供更为高效、便捷、安全、节能的信息产品和服务。从高新兴一系列的动作来看，高新兴一直坚持术有专攻，以客户需求为核心，做好平安城市的完整解决方案。

　　此外，为强化团队的安防专业度，高新兴于2012年进行事业部的改制，并进行组织结构的改变，通过组织架构的变化和人才的引进来做相应的变化。高新兴广纳安防人才加盟，吸引了包括大批研发、市场、产品、技术支持、项目实施等职能在内的优秀人才，为平安城市与智能交通事业部补齐相应的人才，与原有的团队一起，令整个团队更快速的成长起来，以更专业的团队来为客户服务。

　　大道至简 以诚做人、做事、做企业

　　一个企业的发展除了产品、技术、业务过硬外，其领导人本身做事的风格以及态度在一定程度上对公司也有着密不可分的影响。

　　大道至简，最感动人心的力量往往是朴实无华的情感与态度。做企业特别是上市企业往往需要高调宣扬自己，但是对于刘双广来说，要做到这点甚至有点别扭。访谈时分，夜色中温润的灯光投影下，甚至怀疑眼前这位不是一个背负十多亿市值上市企业的老总，而是一位负有责任感、真诚、情感内敛的中国传统男人。

　　他没有豪言壮语，但以平等包容之心待人接物。在高新兴，“虚”的人成不了一家人;他不需要随从一大堆，在饭堂排队与员工随意交谈;在夜晚无论多么忙碌都要坚持配合好各项工作;甚至在高新兴十余年的发展中，公司在哪里，他的家就安在哪里。

　　作为高新兴的灵魂人物，在他的心目中，高新兴不仅仅是他一手创办的公司，更像是他的“孩子”，公司是其内心深处的一种情结，以企业为家，为企业、客户、员工而活，这仿佛已经形成了一种改不了的习惯。直到今年，他告诉我们：已经准备了近半年，计划徒步行走112公里戈壁，试着为自己着想一点。

　　正是如此务实、真诚、充满责任感的一个人，用看起来“笨笨“的办法，让高新兴赢得了客户的信任，并与客户保持长期的合作关系。

　　在我们再三追问他个人对企业的影响力到底有多大的时候，他谈到曾经的一次经历，用“笨笨”的蛮劲硬是赢得客户的尊重。基站监控项目往往处于户外且涉及范围广，服务对于企业来说也是最为麻烦棘手的事情。某次高新兴与另一同行共同参与的项目在运营中出现了问题，另一家企业以各种理由推脱，而高新兴则明知项目亏本的情况下无条件配合客户做好服务。如此不计代价做好服务、履行向客户承诺服务的态度和行为，让高新兴获得大量运营商合作伙伴的认同。

　　回首过往，刘双广强调：“吃亏并不一定不好，人不要太计较。做事踏实，做任何事并非都要从利的角度出发，不要斤斤计较患得患失。不计小利，也可以获得成功。”

　　如果说企业是有基因的，那么对于高新兴来说，其企业基因就是真诚与包容。高新兴的企业文化以“融”为着力点，整个团队均较为务实，个人的价值得到认可与尊重，采取有商有量的管理风格，使得公司整体氛围比较单纯，反观很多企业“窝里斗”，这样单纯作风的好处就在于，任何在公司的决策都比较快速，不会拖沓，遇到问题可及时响应，更好地为客户服务。

　　因此当高新兴进入安防行业时，也将此思路带入进来，始终坚持一切围绕客户，以专业度服务客户，坚持客户为先。在做系统解决方案时，不仅要求对业务深入理解，而且对用户的需求及要求都要有非常精确的把握。这种以诚做人、做事、做企业的作风，也成为了高新兴所特有的企业风格，更助力其在安防行业大力发展。

　　已出发 使命无终点

　　“人要有信用和坚持，认定什么事情，就坚持做好，在学习的过程中不断调整自己的理念和认知，但不能轻言放弃。”刘双广秉持着这样基本的人生信条，也折射出高新兴对待安防的用心与坚持，让安防用户和合作伙伴别有一种安全感和安心感。

　　借助成功的转型与聚焦，目前高新兴已经在平安城市领域积累了宝贵的经验值。刘双广表示，“高新兴未来会以规模复制的模式，全面参与平安城市建设，并期望可以在系统建设、运营服务、客户满意度方面建立一个优质品牌，长远扎根。在已开始建设或已建设完成的平安城市项目中，基于智慧城市提供公共服务，将触角延伸到城市管理的方方面面如：城市道路、车库管理等，在系统维系、设备更新、更新感应等增值服务领域深耕，以此来为用户提供更为差异化的服务。”

　　作为企业家，其以不弄“虚”的态度为人做事业，着实值得行业同仁敬佩。“我们的愿景是能够成为安防世界的五强，”这句从很多人口中听起来都有夸夸其谈嫌疑的话，从其口中道出，我们更多的感受到一种平凡感人的力量。高新兴以“Great Creating! 伟大创新!”作为企业口号，以专业的产品技术为基石，以创新为着力点，秉承“永怀创新、创造美好、超越梦想”的精神，以务实、开放、包容的态度开创美好的明天!