中国制造,有进步也有差距
近年来,由于受到中国国内的人力、原材料成本增长,过度竞争等因素影响,导致中国企业唯有大踏步走出去才有可持续的发展。另一方面,随着欧美经济复苏,新兴经济体如印度,墨西哥,巴西等国加大基础设施建设力度,安防行业迎来了一个黄金发展时期,这也给中国企业带来了一次非常难得的契机。但是,目前中国品牌在国际市场的影响力还非常有限,主要是因为多数中国企业一直采取OEM/ODM策略,而且中国企业无法提供一整套符合本地需求的解决方案(硬件,软件,服务)。
相比5、6年前,“中国制造”已有了长足进步,这是由于生产制造技术的成熟,比如SMT的普遍应用,带来的产品质量提高。性价比高,是国际客户选择“中国制造”产品的一个重要原因,此外,灵活性也是中国企业的一个巨大优势,比如功能定制,交期,价格等。中国制造在发展中国家已被普遍接受,但在欧美发达国家,由于受到文化,产品质量标准,以及对“完整”产品定义等诸多差异的影响,导致欧美发达国家还是更倾向于选择欧美当地或日韩品牌,即使这些品牌的产品全是来自中国制造。
以安防市场来看,随着产品质量和沟通效率的提高,中国安防产品在国际市场已经占据了一席之地,低价的中国制造产品对其他国家的高价产品产生了一定程度上的竞争,并且促使了市场上整体价格降低,让消费者有了更多选择。中国制造的进步有目共睹,但是相比欧美品牌还有较大差距。究其原因,有以下三点。
第一,中国安防企业目前仍以生产制造产品为主(尤其是硬件产品),欧美品牌则提供全面的解决方案。
第二,中国安防企业由于资金实力,人力资源等原因,目前仍以外贸方式经营国际市场。而欧美品牌早已完成了全球销售,服务网络的搭建,实现了产品本地化,人员本地化的布局。
第三,软件和文档一直是绝大多数中国安防企业的软肋,究其根本在于中国企业不了解国际市场的实际应用。
提高品牌影响力,本土化是核心
中国安防品牌要真正实现国际化,不仅要能提供性价比高、用户友好的硬件产品,还要能提供整套的解决方案,完善的销售和服务体系,以及其他配套的软件,培训,文档等。此外,只有在国际市场塑造良好的品牌形象,拉近与海外消费者的心理距离,建立本地化的服务和技术支持中心,提供完善、及时的服务才能让更多的海外客户认同中国的品牌。
提高品牌影响力的核心在于产品本地化,服务本地化。产品本地化,服务本地化的重点又在于人员本地化。中国企业的优势在于对宏观市场的把握,规模化生产制造以及灵活快速的研发能力,劣势是缺少甚至没有有实战经验的国际化产品经理人以及市场经理人。而聘用当地人,借助他们的经验,调整产品功能以满足本地需求,消除语言和时差的障碍,最终实现本地品牌,中国制造的国际化形象。