据外媒The Verge报道，过去几天，Arlo安全摄像头已遭到大批业主的投诉，：Arlo安全摄像头的应用程序数天内一直存在问题，应用崩溃的问题也时有发生。
自5月27日Netgear发布公告称Arlo安全摄像头应用程序存在问题以来，大批业主就开始对Arlo官方论坛进行口水式“攻击”，不断母公司Netgear找到问题的解决方案。
Arlo业主宣称：Arlo安全摄像头的应用程序长时间存在问题，不断显示“网络连接错误”“内部错误”“功能目前不可用”“密码不正确”等信息，给其生活带来了不少困扰。
面对业主的口水式“攻击”，一位Netgear社区经理在Arlo官方论坛上表示，Arlo应用出现的问题应当追溯到某些ISP的DNS问题，并且只会对某些服务提供商的某些客户造成影响。虽然目前Netgea还未找到问题的解决方案，但有一种临时的解决方案：将DNS设置更新到公用DNS服务器或关闭Arlo应用程序的Wi-Fi连接。
据Arlo业主介绍，Arlo账户被锁定并不是首次出现。Arlo安全摄像头的确是一款不错的家用安防设备。但所有的业主都不希望家庭安全系统的服务器中断的问题出现，这对家居安全造成了不少的影响。
目前看来，Netgear急需找出Arlo安全摄像头应用崩溃的解决方案，以安抚业务不满的情绪。
(本文编译自The Verge）
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