锤炼品质,绝非朝夕之功,都在岁月里。
过往,提起中国制造,第一印象是低端。在相当长一段时期内,中国制造业的定位就是世界装配工厂,为国外品牌代工贴牌,赚取低廉的加工费谋生,中国安防制造业也大都经历了这样一个发展历程。围绕制造业如何突破与提升,中国安防企业相继开始了突围之战。
因品质而生:告别“打铁营生”,罗拉“百炼成钢”
2005年以前,市场对安防产品需求还停留在“量”的时代,企业所接订单比较单一,流水线作业对大量的单一产品的生产显示较强优势。而随着时代变迁,用户需求从简单满足量的需求转变为多样化需求,市场对安防产品的类别需求也越来越多;同时行业化盛行,客户追求个性化、多样化的产品成为主攻方向,生产模式效率低下、品质跟不上客户要求,很多安防制造成了“丢手生意”。
聚焦至闸机产品领域,与产品品质有关的,可谓“乱象丛生”。在一个增量市场,大好机遇期,部分闸机工厂为了节约成本,采用通用外观、常规结构,通行逻辑控制、闸机主板。在项目集成、售后以及呈现给用户的体验与适应性还不够。同时,因市场需求与定位不同,品质与档次也参差不齐。此外,产品非标定制能力弱,跟不上时代智能步伐。
“打铁营生”,由此而来。
喧嚣的安防行业里,寻找潜心笃志打造“匠心”的企业。
如何打造一款好产品?是十七年来,罗拉一直的思考,进而形成一种习惯,为“品质而生”,努力做到每一款产品都精益求精,每一个“你”,都闪耀,能满足多种功能需求;罗拉闸机最大限度实现易集成、易安装、易维护,全心全意为客户打造心满意足产品,提供最佳服务。
罗拉打磨产品,有三个能力输出为好的产品,作保障。
品质保障:为了确保闸机品质,人力资源成本,生产流程完全按照ISO9001流程标准,整个生产车间有专门来料检测部门、生产部门、质检部门、售后部门、设计部门、研发部门,部门相互独立,不重复其他部门职能。
价格保障:闸机组成材料,实足,不为低价降低材料标准,不锈钢材料,整机304不锈钢,包括角铁,机芯配件加厚加固,配件机加工精细度高。研发成本:机芯结构、主板电路都是自主研发,实验,有专利。每年都会有大量的资金投入到新产品,新技术的研发,大到整个产品结构,小到某个机芯配件,某个电路,这比行业里买大批现成组装机芯成本高。
服务保障:为带来最好闸机产品,在售前、售中与售后环节,罗拉均有团队来及时、 有效、完整解决用户一切问题。
因而,罗拉闸机,因品质而生。
举一例来看:罗拉卓睿系列,品质承载,体现为门板PC挡板、机加件为45号钢电镀、悬挂板采用SPCC烤漆、无刷/伺服电机切换、五/八百万次无故障运行,具有独有红外逻辑、红外防夹 、记忆模式 、多种通行模式、四十多项细分菜单、ARM芯片架构、支持消防(常开)信号接入、可支持定制程序。
打造高端、打磨品质,成了罗拉“代名词”。当然,罗拉有能力做高端,但做的也不仅仅是高端,上百款产品类型中的渠道型与经济性产品都获得过百项专利和各项质量体系认证,品质丝毫不甘人后。
可以看出,罗拉认为,好的闸机产品:好用、易用、不贵!
寻差异化,罗拉为品质代言
同质化与差异化,一对天然矛盾体。同质化导致安防产品趋于微利,寻找新的价值点,要走差异化了。毕竟,用户只为价值买单。这也是罗拉多年期望的,很多闸机企业都存在浮躁心态,没有企业应有责任与担当,不将重心放在质量上。如果企业一味玩低端价格战,整个行业只会越加风声鹤唳。有远见的企业,从价格战转向价值战,为企业自身及行业的发展构建优势,整个闸机产业的升级才有未来。
如何差异化,还是体现为那句套话:人无我有,人有我优。
罗拉具备把非标当标准做的能力,支持全方面定制化服务,光这一点就让很多同行难以企及,同时做到组装模块化、生产速度化、服务优质化。
回归到产品本身,罗拉差异化以图为例,直观明了:
罗拉以差异化寻求产品品质的再提升与再突破,终其几点归纳:
安全.智能:安全方面以ARM内核,配合高密度光幕检测及人体步态逻辑分析,更好的解决小孩、拖行李被夹等安全通行问题;在云端管控方面,形成远程控制与多状态反馈,倡导的是在物联网与智能时代下,智慧通行的安全畅快体验,以及管理方的精准把控和数据反馈。
定制灵活:功能性强,伺服控制系统,为产品提供稳定耐用保障,在低成本的基础上保证产品完善运行;此外,针对场景做不同功能定制开发,比如在校园以闸机为端点,连接人脸终端、考勤、访客等系统,打破信息孤岛,有助于各系统数据连接,协同管理,并且便于记录,收集,保存所有的通行数据,为优化管理提供数据支持以及后期查询。
端云协同:在端侧提供极致的智慧通行体验,智能化以服务模块的方式提供给客户。云端会根据客户的需要(功能、路数等)提供服务,实现资源按需分配,更大化地满足客户需求和提高资源利用率,形成一个端云协同的智慧闭环。
持久耐用:机芯全部采用彩锌电镀,避免了机芯生锈,运行活动配件特殊加固,机芯运行噪音低,电机直接驱动定位盘,减少了机芯配件摩擦损耗,机芯无故障测试>500万次。
凸显人性化:9—16对红外布局(可扩展24对红外及光幕)系统时刻检测行人,儿童,行李,手推车的位置,实时检测授权人员通行行为,并对尾随闯闸等异常报警。
打磨品质,绝非旦夕之功。十七年的岁月沉淀,罗拉围绕制造一直在突破,因品质而生,为品质代言,寻求差异化竞争,提升企业内部流程效率,提升对客户意见反馈速度,缩短从顾客需求到实现的过程时间,抓住这些层面,罗拉赢在未来。
可以看出,罗拉所做事情背后逻辑很清晰,所有人都知道艰难,只是区别在于,认真作品质,很少有企业可以坚持下去。归根结底,这还是一门水滴石穿的生意。