安防系统在奢侈品旗舰店的应用 - 安防知识网

近年来，不少世界级奢侈品专卖店陆续进驻我国各大城市的高档场所。由于其店内陈设物品一般比较昂贵，及消费人群的特殊性，因此，安防系统的安装就非常必要并具有其独特性。

随着我国国力的增强，人们消费水平的不断提高，外国游客的日益增多，吸引了大量世界级奢侈品专卖店的进入。由于其服务人群的定位，为它设计的安防系统就有其特殊性。本文是上海集宝保安消防系统有限公司完成的一个世界著名奢侈品亚洲旗舰店的安防工程案例。鉴于该店的安防要求高及装饰环境的特殊，所以在此工程上还有许多需特殊考虑的地方，笔者就个人在本工程实施中的一些体会撰此小文，意在与业界朋友分享心得，交流经验，共同繁荣我们的安防事业，为建设和谐社会添砖加瓦。

案例背景

该旗舰店坐落在上海著名的南京西路，店面两层，近1000平方米的营业面积，经营箱包、时装、鞋、珠宝、文具等商品，是中国目前规模较大的奢侈品专卖店。店内装饰豪华气派，风格高雅，一层临街设置多个橱窗，展示时尚商品。店铺有顾客出入门、员工通勤门、消防逃生门等多个通道，周界环境比较复杂。

系统要求

闭路监视系统

闭路监视系统的基本要求就是保护商品和人员的安全，当顾客人数多商品交易数量较大时，营业员几乎不可能时时关照所有的商品，这就给不良分子提供了作案机会，特别是该店商品价值不菲，而且一些商品体积小，很容易被携带出店，所以要求闭路监视系统能够监视所有的商品柜台、展台，不能有盲区。\r\n对公共区域、通道进行监视保证观察到进入店铺的人员的全部活动过程，电视监控系统并且要监视所有的入口、出口、收银台。对体积比较大，不易携带出店的商品柜台实行一般监视；对贵重物品、商品体积小的柜台要重点监视，结帐区域也是重点监视区域。\r\n对店内通道进行监视以及在偷窃活动中最易辨别不良分子特征的地点设置摄像机进行监视。\r\n另外由于一些营业员出于贪婪、报复等不良情绪的驱动，也会非法偷窃商品，所以库房也应安装摄像机，而且不能有盲区。同时，被保存的图像必须要被叠加时间信息，以使查询、回放，备份操作方便。\r\n闭路监视系统要具有能通过计算机网络实现远程监看的功能。

防盗报警系统

防盗报警系统保证当店铺遭到非法入侵、抢劫时，能及时地将报警信息报到商店的保安部和地区公安“110”接警中心。要求对店铺的所有门、窗进行监测，对非营业时间的非法进入进行实时监测。报警系统要具有与其它安防系统的联动功能，如能声光报警；能与照明系统、EAS商品防盗系统联动。\r\n此外，报警系统预留与广播系统联动接口，当夜间发生盗警时，启动广播，播放已录制好的广播内容，以震慑偷窃分子。

系统布点

闭路监视系统

店铺首层的一个临街大门比较宽，安装两个摄像机；首层和二层的一个主门各设置一个摄像机；首层消防门和二层员工出入门各安装一个摄像机，监视门的摄像机全部向内安装，保证了摄像机监视方向的一致性，即全部监视出去的人，避免形成只能监视人背部的现象，而且要保证能够识别人的面部特征；在三处收银台分别安装三个摄像机，保证观察到整个交易过程；在珠宝室的屋顶对角交叉安装两个摄像机，覆盖了整个珠宝室；文具、手表柜台安装一个摄像机监视；在保险箱前安装一个摄像机，但只能看到人员存放东西的动作，而保证无法看到按密码的操作；在钱夹和小型箱包柜台前分别安装一个摄像机，保证看到人员在柜台前的活动；在几个库房也分别安装摄像机；另外在公共区域、通道也安装摄像机，整个系统共设置45个摄像机，覆盖了店铺的所有区域。

防盗报警系统\

报警系统通过在五个出入口各安装五套门磁实现对门监测，另外对内部使用的门如库房门、员工出入门除安装了门磁，还采用就地报警方式，在非设防时，当门保持“开状态”一定时间后就发出声音报警，提醒员工将门及时关上；对商品橱窗分别安装七只玻璃破碎探测器；在店铺的公共区域及库房设置6只红外微波双鉴探测器，以覆盖店铺内整个公共区域；在存放珠宝等贵重物品的保险箱安装两个震动探测器；为防止抢劫及突发事件发生，在经常有营业员的地方，如收银台隐蔽安装了紧急按钮，24小时处于布防状态，通过报警主机直接与地区公安“110”接警中心相连。在办公室，监控机房也安装紧急按钮、通过监视器观看现场情况，为突发事件报警。\r\n整个系统的布点位置既要考虑保证安防系统的功能，还要考虑到与店铺的其它设备安装位置协调统一，如吸顶安装的摄像机、红外探测器要与吊顶上的灯具、烟感探测器、喷淋头等设备中心线保持水平或垂直，距离一致，保证吊顶的装饰美观。

设备选型

本工程安防系统设备安装的环境要求与其它零售店的环境有很大区别，因为它服务的对象不是一般消费者，是一些品位高、精英级的人群，它不但要提供顶级的产品，也要提供最好的服务，所以要求有一个和谐的和人性化特别突出的环境。这些也都体现在其装修风格和使用的家具、电气等设备上，所以安防系统前端设备不能破坏该店的豪华高雅、和谐的装修风格，并秉承该店的一贯要求，给客人一个舒适宜人的购物环境，特别是会员室的摄像机角度对物不对人，所以摄像机必须隐蔽安装。为了有效地获取最多的物态信息，应采用彩色摄像机，为此我们选用Chubb的飞碟式彩色摄像机，外罩为白色，吸顶安装，并与吊顶颜色相同。该机体积小，隐蔽性好，外表美观，可更换镜头，功能灵活，可以方便地监测到各种场景，精确的辨别人物和商品，不破坏装饰风格，业主很满意。在监控中心采用三台上海极锐十六路硬盘录像机，由一台KVM进行控制，硬盘录像机的数据备份、图像打印功能操作简便，如提供U盘接口、刻录机等多种备份方式，为公安人员提供破案证据比较方便。夜间可采取非实时、移动侦测录像方式，该机也可方便地实现远程联网。\r\n报警系统的红外探测器采用美国C&K 的DT6360 ，该探测器为吸顶、嵌入式安装，其可保证安装后探测器平面与吊顶平面一致。橱窗内安装的玻璃破碎探测器选用美国C&K 的DT7525，该款探测器比较小巧，安装在橱窗内隐蔽性比较好，不影响橱窗的美观。紧急按钮选用PB-110，方便地安装在收银台内及办公桌下，保证隐蔽，且又方便于操作。

系统结构

监控系统硬盘录像机集中安装，并通过一个KVM统一控制，这样可方便地进行操作，硬盘录像机还与店铺的交换机连接、与报警系统联动模块连接。报警系统采用总线式结构，便于系统扩展，另外通过报警联动模块与其它系统连接。（详见系统图）\r\n由于店铺面积不是很大，系统所用的各种线缆长度有限，所以系统的前端设备所需的电源、防区扩展模块、联动模块等设备集中安装在机房，这样可方便维修及管理。安防系统单独一路供电，设备电源含后备电池，保证在交流电停电的情况下，能维持系统能继续工作。

系统特点

1、监控图像连续：在监控系统后端，我们使用十六画面显示方式，所以摄像机在显示顺序编排上充分考虑操作者的使用方便，如尽量保证一个人进入店内，监视他所行进的路线的摄像机画面是相连的，使十六画面所显示的尽量近似于店铺的平面图。\r\n2、实时识别人物特征：监视所有出入门的摄像机选用合适的镜头，实现能识别人物特征的效果。\r\n3、监控报警联动：与报警系统联动，在出入口安装有商品防盗系统（EAS），当发生有人携带未付款商品出店时，EAS系统除就地报警，还会通过报警系统联动监控系统，弹出发生报警的出入口的监视画面，便于管理者处理情况。\r\n4、监控网络管理：三台硬盘录像机联接到店铺的管理网络，使管理者通过网络可随时观看店内的现场情况，为管理者提供了先进的管理手段。\r\n5、强大的报警联动功能：充分利用报警系统的联动功能，与其它系统进行联动，如商品防盗系统（EAS）联动，EAS系统作为报警输入，联动监控系统；与灯光照明系统的联动，当关店后发生盗警，报警系统会发出联动信号，使照明系统将夜间照明方式转换为正常照明，达到监控系统所需的照度，保证监视录像的效果；异地声光报警联动功能，将声光装置安装在店铺外，有物业保安人员的地方，这样在夜晚闭店后发生盗警，使店外的保安人员在第一时间得到信息，及时采取响应行动；报警系统与物业保安部门的报警系统联动，发生报警时，及时通知物业保安部门来调度、处理事件，为能在发生事件时能即时处理提供了一个保障。

结束语

由于在设计和工程实施中充分考虑了整个系统使用环境、功能要求的特殊性，保证系统达到了预期目标，系统运行一年来，确实为用户提供了先进的保安管理手段，发生案件时，为公安人员提供了有力证据。人性化的设备及安装方式既为顾客提供了和谐的环境，也符合我国建设和谐社会的主基调。