【安防知识网】一直以来，银行联网监控进展缓慢的一大原因是缺乏纲领性文件指引，这一现状即将改变。据悉，《银行机构安防报警监控联网系统技术要求》国标即将出台，该标准首次从系统层面对银行安全防范系统报警监控联网系统设计、检验和验收做出规范，对银行联网系统的架构、系统构建原则、功能要求、性能要求、安全性要求、可靠性要求、电磁兼容性要求、环境适应性要求等作出相应规定，标志着银行联网监控正式进入规范化时期。

　　而作为银行监管部门，银监委、公安部门都加大安保监管力度。例如，今年9月银监委抽查各地自助银行和自助设备的安保设施情况;部分地方公安部门对联网监控作出强制性要求，如“福建没联网就不验收、验收没通过就通报”。北京声迅电子有限公司运营服务事业部总监覃远昌表示，“监管部门已经意识到必要性，联网监控市场需求一定将在近期内迸发。”由此，在多种契机的推动之下，银行联网监控从小规模试点走向大规模兴起的“康庄大道”。

　　联网监控渐呈燎原之势。最早从中国银行开始，各家银行虽然步调不一，但联网监控是当前工作重点。据了解，中国银行06年试点，今年更关注如何让系统发挥作用;中国工商银行各地分行都在着手联网工作，不少分行建设效果口碑不错;中国建设银行正在如火如荼展开;最受关注的中国农业银行正处于总行规划阶段，预计今年下半年开始实施;交通银行、中信银行、招商银行等都在不同层面开展，像中信银行今年刚做完集采;邮储银行完成人事改革之后预计趋向学习四大国有银行的做法。

　　应用热点：自助银行、自助设备、金库

　　银行联网监控的部位涉及到营业场所、自助设备、自助银行、现金业务库(金库)等其它重要区域,其中自助设备、自助银行、金库是当前联网监控中的热点。伴随银行自助网点、ATM设备采购数量的增加，带来的安全问题和巨额损失隐患也迫使银行更加关注银行卡用户在“自家地盘”上的人身和资产安全。

　　中国银行业协会《2008年度银行业改进服务情况报告》显示：据不完全统计，截至2008年末，全国银行业金融机构自助银行总量达到3.5873万家，增长53.12%;自助设备总数达到2.23434万台，较年初增加6.3163万台，增长39.41%，ATM保有量约19.2万台。另据中国银联预计，2010年我国ATM保有量将超过20万台，2014年总数量约为41万台。而目前一个新自助银行安防建设打包费用约在7-8万左右，一台ATM的安防打包费用约3万左右，以此推算，自助银行和ATM自助设备所带来的市场规模也非常可观。

　　另外，金库历来都是银行不惜成本的重点保护对象，持续出现的金库大案已经引起极大震动，所有银行无一例外都产生相关的预案、提升或改造的需求。再加上目前有关部门正在草拟金库最新标准，这更加让业内人士相信金库改造已成定局。同济天跃范舟透露，“原有金库管理办法已经非常严格，但是对本地操作依赖太重，容易造成监管手段的简单化，产生很多人为风险，现有的金库案例充分说明了这点。而新标准将引进第三方机制，以及规定采用多种身份验证手段。” [nextpage]

　　两种主要集成思路：安保集成平台与综合业务管理平台

　　顺应用户需求转变，联网集成平台逐渐形成两种发展趋势：一种是以安防系统为核心，再增加新功能，此类平台的代表厂商如蓝色星际等。另一种是安保与业务系统整合的银行综合管理平台，由以IT业为主的科技系统提供商，如三泰等。

　　安保集成以联网监控平台，整合安保几大子系统，如防盗、门禁。从现状来看，安保集成尚缺乏有机统一。北京捷诺视讯数码科技有限公司段新强表示，“报警与视频集成相对更早、更好，主要通过提供报警接口模块的方式，将报警主机的信息采集并传输到联网系统中;而兼容已有的出入口控制系统难度较大，主要问题是该类出入口控制系统没有网络接口，只能通过硬连接的方式联动，而安保人员希望了解的具体信息则无法采集。”

　　除安保集成之外，安保与业务系统的整合需求也渐增。以ATM零售业务系统与监控整合为例，主要监控ATM异常交易，会计部门实时监控洗黑钱和异常刷卡等，一旦监测到异常监控中心可以马上调用视频并派人控制事态，目前已经有一些实际案例。深圳市天盈隆科技有限公司执行董事李鸿表示，“中行还提出一个新的需求：根据业务单号查录像，不论是柜台还是ATM，只要把流水号输入就可以查到相关录像，这个具有实际意义，一旦有纠纷可以很快查证。”

　　对于这两种集成，业内人士有不同的看法。“实际中，安防归保卫系统管，业务系统归科技处管，用户很少把这两大系统放在一起招标，而我们只能根据招标运作。未来会有整合的需求，但只是银行联网监控发展的一个方向，” 北京蓝色星际软件技术发展有限公司副总裁许志斌强调。目前常见的做法是把视频联网打牢基础，先做好安保集成，再增加一些跨业务系统应用，如跟电子回单、督导、风险、资产管理系统联在一起。

　　而成都三泰电子实业股份有限公司研发中心系统应用部经理李冀认为，“安保集成是无论联网发展到什么阶段都需要做的事情，如何更加贴合银行流程、智能化、布署方便、结构合理、施工方便等才是需要突破的。”同济天跃范舟也认为，“银行内部管理平台是发展方向，安保只是其中的一个部分。随着银行对平台的依赖加大，平台的功能和应用会日趋多元化，跨入业务系统是必然的。对于平台产品，我们会以‘积木'的思路给客户提供子模块，也可以提供一个完整的‘城堡'。”

　　IP趋势渐渐明朗，智能需求迫切

　　联网系统标准的即将出台就像一阵“及时雨”，在联网监控大规模开展前夕将系统核心框架和基本功能固化。未来则可能从现有的模拟摄像机+嵌入式DVR或SERVER+平台，过渡到网络摄像机+集中存储的网络平台管理模式，智能化的应用也将从ATM跨到整个银行。 [nextpage]

　　下一波设备更新高潮中，IP产品有望被采用

　　蓝色星际许志斌表示，“我们陆续了解到少量银行在试用纯数字系统，这些银行主要是国有银行某分行的分支机构。”

　　据了解，农业银行山西分行全省联网金库门禁系统中采用了网络摄像机，每个金库门口装一台网络摄像机，按指纹、开门、报警等各种事件抓拍和录像。深圳丽泽智能科技有限公司技术经理郑平解释，“用户选择网络摄像机是因为它带有监听和对讲功能，多了一道身份鉴定的途径，而且网络带宽最低做到128K，还能完全看清人，并不需要像柜台摄像机那样高清。采用模拟摄像机的话，金库一个监控点要专门配置一台DVR或Encoder;采用网络摄像机则不需要其它设备。”他认为，在恰当的应用中网络摄像机并没有想象中那么高不可攀。

　　苏州科达科技有限公司市场推广部经理刘志强也表示，在现有三级架构不变的情况下，营业网点适宜部署NVR管理网点监控资源。“NVR网络功能与存储的安全性更高，已建网点的模拟摄像机通过视频编码器实现网络化，并通过网点局域网接入NVR，由NVR提供一体化的监控接入、浏览、录像、回放与管理;新建网点可直接配NVR+网络摄像机实现网点部署。”预计2010-2011年各大银行会开始考虑采用这些网络设备，像农总行已经在讨论这方面的需求。

　　智能化从ATM扩展到整个银行

　　随着银行已进入网络集中监控阶段，新的矛盾又出现：当值班人员面对成百上千个摄像机，并不能在风险产生时有效预防或干预。银行用户希望异常情况出现时能第一个知道，甚至提前预知，这就是智能化设备生存的生命力。据悉，去年中国银行在12个省各挑出一两个市试点，专门针对ATM采用智能监控系统。目前，智能化应用从ATM逐渐扩大到整个银行。

　　不过，价格仍是应用的最大障碍。天盈隆李鸿以ATM为例分析，“一台ATM智能分析设备的主流报价是6000-8000，某行共有2400台ATM机，意味着投资要超过2000万，假如该行一年ATM案件损失100万，这就意味着投入需要20年才能收回。对用户而言，投资回报时间太长，若一台ATM机智能分析设备降到2000以下市场才会迅速扩大。”

　　现有方案主要基于ATM，不少厂商已经考虑下一步在系统平台中实现。同济天跃范舟表示，“我们将对智能化报警要素进行明确的分类和界定，给银行相关部门给予不同的风险等级分析，按既定策略处置预案，当信息有效采集到，快速到达管理人员，在提醒方式上尽量符合银行的习惯。”总体来看，智能监控领域有一批实力强劲的公司在参与，如蓝色星际、三泰、天盈隆、同济、声迅、中联盾等提供智能化的平台或设备厂家，即将有“好戏”上演。

　　另外，值得安防企业冷静思考的是，对于银行来说，任何新产品、新技术首要考虑的是稳定可靠，这是他们在选择产品和供应商最基本考虑的要素。 [nextpage]

　　联网监控对门禁、报警系统建设产生积极影响

　　联网监控本身包含对报警、门禁系统的整合，以此为契机，所带来的巨大商机也使得报警、门禁系统受益无穷。

　　围绕金融风险体系的变化，银行门禁管理系统的重要性日益凸显，面临从“管制”上升到“管理”，相应地，银行门禁从以前的非本地联网系统逐渐向异地联网型集中管理门禁系统发展。从中国人民银行开始，门禁开始朝网络化的方向发展;而农行总规划中单金库投资就达几个亿;建行借联网契机，将门禁纳入联网平台中。

　　目前，金库、营业厅二道门、后台办公场所的门禁需求较多。深圳市纽贝尔电子有限公司国内市场部经理张雪钦分析，“金库门禁从以前的单纯刷卡或指纹控制开门，上升到现在的多人指纹分组验证、时间段周编程生效、增加远程中心验证等，融入银行自身对金库的管理模式，不再只是对门的控制;网点营业厅的二道门互锁门禁，不再是单纯防尾随，部分银行增加考勤功能，上级分行可统一管理门禁和考勤数据;银行后台办公场所的玻璃门、木门本身不具备防暴级别，对门禁的‘管理'功能就更加突出。”据了解，像国家开发银行广西分行的办公大厦还把门禁集成到智能一卡通系统中统一管理。

　　另外，随着自助银行、自助设备的增加，报警系统安装的范围更大、数量更多。捷诺视讯段新强表示，“以前主要安装在办公场所，现在ATM机等都需要加装报警探头，不仅要实现集中管理，还需要视频联动。”针对当前ATM犯罪现象，中国建设银行云南省分行安全保卫部安全技术防范管理科经理谢涛期待更多ATM专用报警产品出现，可直接安装在ATM机护罩内部以防止各类不法器材安装于ATM机操作面板，例如基于红外对射工作原理或微波反射工作原理的专用小型探测器等。

　　开始探索专业化视频报警联网服务模式

　　随着银行安防系统技术含量越来越高，专业化视频报警联网服务的需求也日益迫切。声迅覃远昌表示，“最近已有银行开始尝试专业化报警服务，如：离行式自助设备采用租赁模式;外资银行寻求专业化服务意识强烈，如渣打、东洋等;而中小银行已经有外包的动向，运钞、金库、ATM，夜间职守有可能会逐渐外包。”

　　安全服务社会化、专业化以后，金融系统的监控报警等技防设施从资金投入、施工建设，到管理维护等工作都由专业公司来完成，而银行负责使用并支付服务费。这种租赁模式正在吸引不少银行用户的关注，中信银行南京分行蔡江认为，“对于银行来说，造价几十万上百万的系统缺少专业人员操作，问题可想而知。而专业化的安保公司有一支固定的专业队伍，我们担心的问题也就迎刃而解。”建设银行黑龙江省分行宫建滨也表示，“目前银行每年需支付较高服务费，运营商提供的服务还不能完全达到银行要求。但是，随着运营商基础网络建设的进一步完善;带宽大量提高;通信费用的进一步降低，外包方式会越来越具有优势。”

　　不过，由于保安法迟迟未出台，而且业界对服务外包与内控监管是否矛盾心存犹疑，使得服务运营进展较慢，声迅覃远昌认为，外包与内控没有矛盾。“我们可以分层来做，只取安全系统。例如点钞的动作，没有必要交给专业安保人员查看;而且，我们也可以给银行提供报表和数据，便于用户分析了解经营状况。” [nextpage]

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　　金融联网目前出现的问题

　　根据北京声讯电子有限公司技术总监余和初介绍，业内人士所称的的金融联网实际是银行安全防范报警监控联网系统的简称，其是以维护银行安全为目的，基于银行本地安全防范系统，利用网络技术构建的具有信息采集、传输、控制、呈现、存储、管理等功能，可对银行管辖范围内需要防范的目标实施报警、视频监控和安全管理的专有网络系统。

　　金融联网虽已在多家银行开始建设，但在实际应用过程中，其暴露出一些问题亟待解决。深圳市欣横纵数码科技有限公司总经理谷建军表示，这些问题已阻碍银行联网监控系统的发展，如网络带宽，因银行为降低运营成本，通常与业务部门合用E1线路(银行基于业务需要基本已升级为E1线路或更高带宽网络环境)，因此在白天业务数据传递较为繁忙时，相对分配给安防监控视频数据会较少;而同时产生的低带宽下如何提高视频画面的清晰度等也是需要解决的。

　　除此之外，深圳丽泽智能科技有限公司市场总监陈旭斌也表示，对于金融联网这种超大型的网络系统，如何利用现有的网络环境来传输安防信号，且不影响银行正常数据业务，是一个非常重要的问题，这些都需要建设之前在原有复杂的资源综合利用上，做很好的规划。

　　金融联网基本架构：

　　据介绍，银行联网系统由本地安全防范系统、联网系统监控中心、用户终端和传输网络组成，且各子系统需要具有数据存储系统，用以存储银行联网系统的数据，在此系统中本地安全防范系统是联网系统构成的基础。

　　其中营业网点、自助银行、ATM机、金库等本地安全防范系统，是联网系统中的三级系统，由于其涉及到大量现金数目，因此显得尤为重要，通常在现场监控场所，均会安装各种防盗报警、监控系统、出入口控制系统等。而重要的监控场所均需安装安防设备，一般ATM机多正对着自助厅门口，由于门口光线较强，对柜员机面部摄像机、出钞摄像机图片清晰度影响很大，因此在安装出钞环境摄像机时要求可监控到出钞口、插卡口、键盘位置、空白区域等范围，而针对面部的摄像机的安装位置尽量朝向大厅或墙体，以免受到光线影响。

　　支行作为二级中心，主要负责管理所辖区域的监控报警，并具有运营服务平台，主要的监控对象是大楼和停车场。而分行为一级监控中心负责对各支行中心以及前端的监管，必须预留与上级部门的接口，其主要监控对象为金库。声讯电子余和初表示：“现实中存在有某些省只做一级中心，即对前端网点全部管辖，然后再向总行接口，因此在制定方案时需根据实际情况进行修改。”

　　传输网络是联网系统图像、报警和控制等信息的传输、交换通道。若前端出现报警信号，报警控制器可通过电话线路将报警信号上传至监控中心，终端通过报警卡或语音卡完成模拟语音信号到数字信号的转换，而前端音视频信息、控制信息及部分报警信息则通过IP网络传输。

　　而联网系统监控中心则是整个系统的“心脏”和“大脑”，是实现整个系统功能的控制中心，可设置多级，同级监控中心可设置多个，联网系统监控中心对本地安全防范系统进行联网，实现对所辖安防系统的统一管理、远程控制、设备状态检测等，同时可根据需要，与上一级联网系统监控中心通信。

　　各厂家相继提出方案

　　对于金融这块“大蛋糕”，安防业内各厂家也使出浑身解数，相继研发出多种产品、解决方案、平台软件等，以期进入金融行业占领一块市场，如蓝色星际、深圳天盈隆、北京声讯电子等。

　　其中北京声讯电子自主研发的专门针对金融行业联网的软件平台，采用模块化的设计，多级框架结构，可实现灵活配置，满足不同银行不同的业务需求。其集报警、视频监控、故障管理、集中存储、远程控制管理等主要功能于一身，另外还包括其他辅助功能如权限管理、电子地图、时钟同步、日志管理、手持移动终端监控等功能，可适应当前监控设备多样性、网络多样性、协议多样性、编码多样性等问题，综合来说，此系统具4大特色，即针对联网规模不同的实现策略、对监控对象的多样性的实现策略、对客户功能需求多样性的实现策略、对设备多样性的兼容性实现策略。

　　另外，TYCO市场经理谢泳锦也表示，该公司的监控系统不再局限于简单的监控范围，已将报警、门禁等其他安防系统做成一个综合的管理平台，通过这个平台可以监控所有系统的状态、故障保修、服务的管理(工程商的服务)，甚至可扩展至银行其他方面如如运钞车管理、银行内部环境的管理(如空调、温度等)，大大方便了银行管理部门对银行网点的管理，提高了银行内部的效率。