对于安防集成商而言,这是最好的时代,也是最坏的时代。一方面,智慧城市建设开始落地,以移动互联网、物联网、云计算、大数据等为代表的新一代信息通信技术(ICT)创新活跃,蓬勃发展,并全面促进信息化与安全防范系统相融合,安防系统集成产业正呈现规模化发展;另一方面,单纯的安防软硬件解决方案盈利空间日益萎缩;用户需求更加“苛刻”,更为注重技术与实际业务应用的融合。
广州金鹏集团有限公司总裁助理,金鹏电子信息机器有限公司副总经理曹志雷。
对此,在接受采访中,曹志雷谈到,安防集成商仍然面临多重挑战:一、安防系统品牌杂乱,可靠性不高,比IT系统稳定性差很多,相应的运行维护成本很高;二、智能化应用层次低:不少行业用户对智能化的理解停留在初级阶段,导致供需脱节;三、行业准入门槛缺乏规范,市场亟待良性竞争;四是整体业务水平更高的大型跨界系统运营商、通信企业、IT企业介入,让安防系统集成市场的竞争变得异常激烈。
不难看出,安防系统集成市场之所以产生如此大的颠覆力量,与市场需求的结构变化不无关系。
从技术导向转变为需求导向
a&s Research根据最近一项针对安防系统集成商调研发现,中国安防市场正从启蒙期走过,由成长期迈向成熟期,用户需求多样化、个性化特征的开始凸显。尤其当市场被进一步细分,目标用户的消费思维不再是“市场上有什么”,而是“我要什么”,也就是说,集成商们再也不能像过去一样以一套解决方案应对大部分的客户,而是要根据用户需求的不同提供定制化的解决方案与服务。
“现在的安防解决方案,是以行业业务需求为导向。不是以技术或行业作为划分依据,而是以解决实际问题为出发点。”曹志雷认为,安防市场的游戏规则正在被改写,从技术导向转变为需求导向。
透过金鹏官网公开的资讯了解到,“依据政府、行业、企业、家庭和个人等客户需求和现状,金鹏可提供智慧城市领域的平安城市、智能交通、公共管理、公共服务等相关产品与服务,包括规划和技术咨询、系统设计、产品研发、项目建设、管理运营等。”这或可视为金鹏对市场环境变化做出的积极回应。
用两条腿走路,政府公共安全和商业民用安全并进
此外,据了解,在经过内外部的资源整合后,现阶段金鹏在安全领域的业务主要集中在政府公共安全服务和商业民用安全服务这两大领域。
据曹志雷介绍,在政府公共安全领域,金鹏已经建设了大量大中型城市的平安城市项目案例:从最早参与国内最大平安城市项目——广州社会治安视频监控系统的规划设计、标准制定、系统建设,到完成第一个全数字全高清的武汉智慧之眼项目;从与实战应用初步结合的珠海二期项目在众多大型活动中发挥重要保障作用;到中标广州社会治安视频监控二期平台,为广州建设符合国标规范要求的城市级社会治安及公安智能化实战系统,利用云计算与大数据技术,为公安各部门各警种视频实战业务提供快速、高效、准确的智能化视频实战服务。不难看出,金鹏在平安城市建设的历程中,一直立足技术的创新,并通过众多项目的建设,深入了解客户的需求,真正站在客户的角度提供最优的整体解决方案。
目前,社会公共安全解决方案要求从社会治安管理和安全防控等不同层面需求出发,真正达到创建城市综合一体化防控体系的目标。曹志雷补充道,云计算、大数据、智能分析等技术要与实际应用紧密结合起来,切实提升视频深化应用的水平。如大型项目前端监控布点日益增多,动辄上千路的视频接入,如何有效管理和分配资源,保证系统稳定高效运行,这就要求系统在底层设计和应用设计都应该以业务为导向,真正利用相关技术提升系统的智能化应用水平。金鹏目前已经形成了智能视频联网云平台、图像侦查综合应用系统、综合联网稽查大数据平台、可视化综合防控平台等平安城市系列产品线,可以满足社会公共安全的不同需求。
金鹏在安全领域的另一大着墨点事商业民用安全方面,“这里提及的民用市场主要指社区,广义的社区包括政府大楼、医院、学校等”:旨在打造人防、技防、物防一体化的安保服务模式。
对此,曹志雷在受访时也做出说明。他谈到,现在很多保安公司都由于人力成本逐年上涨,运营压力不断增大,另外,原来体制内的保安公司已经或正在与公安体系脱钩,过去的“半垄断式”经营模式正受到市场化的挑战,这一切都导致保安公司必将经受新一轮的洗牌,传统人力保安公司势必受到冲击。金鹏尝试利用信息化的手段提高管理效率,实现社区安全有序、节能增效。“社区综合安保运营服务借助于网格化和可视化技术,集合多种金鹏在智慧城市建设中成功应用的产品与技术(如物联网技术+视频监控+防盗报警技术的集合),实现社区网格化的综合治理以及可视化的智能管控,为社区的长治久安保驾护航,为真正迈向智慧社区提供服务支撑。