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EAS产品以每年25%的速度稳健增长,未来EAS与RFID双雄并立

EAS行业是一个狭小而又新兴的产业。EAS技术的应用可以有效防止物品的被盗,不管是大件的商品,还是很小的物品。应用EAS技术,物品不用再被锁在玻璃橱柜里,可以让顾客自由地观看、检查商品,这在自选日益流行的今天有着非常重要的现实意义。那么,在中国历时12年发展的EAS技术又有何最新趋势与应用呢?
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20世纪60年代后期,美国出现了第一套电子商品防窃系统(Electronic Article Surveillance,EAS)。改变了以往针对顾客的防窃手段,实行对商品的防窃监护,避免了消费者的抵触情绪,这种防窃阻吓作用已为众多的零售商所共识。目前,世界大型的零售企业大多使用了电子商品防窃装置。

中国市场从1992年开始,北京、上海、广州、深圳等商业发达的大城市开始有商场安装EAS系统。历经12年的发展,EAS已被市场普遍接受。据业内一些专家估计,EAS产品近年都是以每年最少25%的速度在成长,明后年仍然会保持这样的增长速度。技术方面,EAS已基本成熟,主要呈以下几个发展趋势。

趋势一:整合性应用

电子防窃系统(EAS)经过这么多年的发展,基本的技术原理和应用同其诞生之初的状况相比并没有多少突破。就当今运用的主流产品无线电射频系统、声磁系统和电磁波系统来说,哈尔滨市大地测量仪器工程技术研究开发中心技术部经理翟兴国认为,声磁系统的检测能力非常不错,但价格昂贵,国内的普及程度不高;无线电射频和电磁波系统都或多或少存在着屏蔽的问题,也就出现一定程度的误报或漏报。从目前中国市场的占有率来看,应用最多的是无线电射频系统,其次是声磁系统,最后是电磁波系统。

EAS在中国历经12年的发展,技术方面已相对成熟和稳定,随着市场多样化的需求,EAS出现了一些整合性的技术应用。

北京斯克瑞迪电子工程有限公司总经理刘议阳介绍说,国外在EAS方面整合性的运用开始初现端倪,包括:

将EAS通道式系统和金属探测门的通道式系统整合,不但在检测商品标签未消磁时报警,在检测到超过一定体积的金属物时也会报警,使其既能防止商品的流失,又具有了一定的防暴能力;

将检测电磁波标签和检测无线电射频标签功能整合在一起的EAS系统。在国外,有一定数量的服装厂家使用的是电磁波标签,如果只是在服装专卖店出售自己的商品,单独使用电磁波的检测系统就足以满足需求。但是,为了扩大销量和品牌的影响,他们也会考虑在知名的超市或者商场出售自己的服装。而目前的超市中其它种类的商品多使用无线电射频识别系统的标签,所以为了维护已使用着电磁波标签厂家的利益,这种整合检测两种标签功能的EAS门就应运而生;

在EAS检测天线中加入计数的功能,可以很好地将误报率、人流量与其它相关数据。一起进行整理、分析,从而使商场的管理者能有针对性地在不同时期、不同的状况下都能提出有效的商品防窃解决方案。刘议阳同时也表示,这样整合性的技术会是EAS产品在中国应用的发展趋势,但是短期内还不可能实现。

趋势二:系统隐蔽化、小型化

EAS系统设备经过这些年的发展虽然已经逐渐定型,但是近年来用户提出了对系统隐蔽化、小型化的要求。对于那些中小型的店面和面向大众的超市来说,安装通道式的EAS检测系统完全能满足需要。但是对那些有档次的品牌商家而言,前来购物的顾客多是在社会上有一定身份、地位的人,在店铺的门口安装通道式的EAS系统,会让他们认为该商家对他们有不信任感。所以商家为了顾及自己的形象,安放在这些场所的EAS设备就要更小、更隐蔽。泰科/先讯美资华南地区区域销售经理张洁宇说,检测系统可以做成地板隐蔽式或门框隐蔽式,给顾客更信任、更舒心的购物环境;高档服装的标签实行吊牌化,避免硬标签破坏了该商品的整体感觉以及使用硬标签对服饰的些微损伤等等。

对此,Tyco在中国首先推出了UPP计划(也称“源标签计划”)。这一计划的提出主要是由于EAS系统的使用,最麻烦的是在各种商品上贴电子标签,增加了管理难度。解决这一问题的最好办法也是最终的解决办法就是将贴标签的工作转给商品的生产厂家,在商品的生产过程中把防窃标签放到商品或包装里。“源标签计划”实际上是销售商、制造商以及防窃系统制造商合作的结果。这使可开架销售商品的种类进一步增加,给顾客带来更多方便,另外标签的放置也更加隐蔽,减小被破坏的可能,提高防窃效率。

此外,为使EAS产品更为完善,EAS生产制造商目前都尽量对现有技术作细节上的改进。比如,硬标签扣针的长度、纹路、结构、粗细等不一样,对物品的保护程度也会不一样。另外,为了给行窃者足够的威慑作用,还出现了若强行取出则会喷出墨水或者发出报警的硬标签;而现在的取钉器也比老式的在操作上更便捷有效等等。

趋势三:系统高稳定性

对于最终用户来说,最需要的当然是选择一套性价比最好的系统,而产品的稳定性是参考的关键因素。“检验EAS系统是否足够稳定,应该放在现实的使用环境中来看。”深圳市先讯实业有限公司总经理李天金就此解释说,即使是在最苛刻的试验室环境下检验结果一致的两套不同品牌的系统,在实际应用中还是有质量高低之分。

要提高EAS检测器的绝对指标:即检测率高,而误报率低,目前惟有真正具备智能数码技术的EAS才能满足要求。这种技术采用将EAS天线接收到模拟信号进行高速A/D变换,而对数字信号进行计算机处理,用人工智能的方式去识别电子标签的特征。只有具备该智能数码技术的EAS,才能在各种电磁环境下使用,可在提高系统检测率的同时将误报率减低。

另外,要提高系统的稳定性还应考虑到以下各个环节:在设计上要考虑周全;在制板上要做到简洁有效;在元器件的选用上要综合考虑性价比的各因素;在DSP(Digital Signal Processing,数字信号处理技术)制作工艺上要考虑运算的逻辑并且要加入现实使用的经验因素;在调试上也不能马虎等等。其中,DSP的数据处理是否能对信号进行准确的识别、是否达到现实使用的要求,以及天线辨别、采集信息的能力也都是不容忽视的。 

 值得注意的是,除了本身的因素如技术的水平、选用的元器件之外,使用操作上的不当也会影响到系统的发挥。零售业其实是员工流动率较大的行业,虽然EAS的技术并不复杂,调试也容易学会,但是员工的高流动率,导致目前的实际应用中由于安装调试不当而造成的损失仍然大量存在。深圳普诺玛商业安全设备有限公司总裁柳建龙提出,负责任的企业除了提供优秀的技术产品之外,更应该帮助用户建立一套相应的服务体系,一套有效的培训教材,将用户使用中影响EAS系统发挥的人为因素降至最低。

RFID技术提升EAS完善电子商品防窃

深圳普诺玛集团有限公司总裁柳建龙指出,由于实际环境的应用和技术的发展,EAS系统从实际上不可能达到完美的境地,从理论上讲,RFID在电子商品的防窃领域方案要更完善,层次也更高。

上海贝岭股份有限公司市场部经理汤晟举例说,某款远距离读写的射频识别芯片,工作频率为13.56MHz,即可制作成电子标签或非接触卡,适用于大中型物流、商品防窃防伪、门禁系统、路桥收费、畜牧养殖、图书文档管理等领域。它支持ISO15693射频接口,在适当的天线配合下,其有效作用距离可达1.5m(门柱型线圈)。这正是目前EAS系统的有效使用范围。

2004年,全球超市巨头沃尔玛要求产品全部使用RFID标签,而沃尔玛的供货商70%是中国厂家。然而,此举并没有使RFID产品达到预期的市场普及度,成本是最关键的因素。很多制造商表示,当价格降为人民币2角或更低时,它们才会取代条形码。对智能标签RFID而言,由于需要存储必要的数据和达到一定的覆盖距离等因素,要达到上述成本至少在3年之后。

虽然RFID由于成本因素在零售业的应用趋势暂缓,但是RFID在其它方面的运用却进展神速。哈尔滨市大地测量仪器工程技术研究开发中心技术部经理翟兴国介绍,目前其RFID产品在铁路车辆调度系统方面取得较好的成绩。他进一步解释,运用RFID,可以高速阅读、容忍方向错误,误读或漏读的情况很少,大大提高了铁路“货车自动抄车号”的效率。除了铁路之外,门禁、一卡通以及包装行业也是RFID目前在国内运用较成功的领域。

目前香港已经有约8万辆汽车装上了电子标签,装有电子标签的车辆通过装有射频扫描器的专用隧道、停车场或高速公路路口时,无需停车缴费,大大提高了行车速度,提高了效率。

在国外,RFID已经渗透到了商业、工业、运输业、物流管理、安防、医疗保险、金融和教学等众多领域,例如帮助保护美国的药物分销网络不被造假者利用,以及确保孩子的安全等。据媒体报道,在荷兰鲜花市场中,每天有3.7万笔交易要处理,通过对10万个花篮贴上RFID电子标签,大大提高了处理速度,使定购准确率提高到99%。\r\n如此庞大的运用面必然会催生出庞大的需求,这会更进一步降低RFID系统的成本从而形成良性的循环。

未来:

EAS与RFID双雄并立\r\n市场上一直有一种声音,说RFID在未来会取代EAS主宰电子商品防窃的市场。但事实上,现有的条件下EAS仍是电子商品防窃领域的主角。深圳先讯总经理李天金认为,目前EAS市场还能有较大的作为,随着中国中西部城市商品销售意识的提升,以中国超市、商场目前的扩张速度,最近两年EAS系统大约以30%的速度在增长,而在未来的五年之内仍将以30%的速度扩展。

对于中国的超市及零售商来说,EAS系统是目前最符合实际需求和应用的系统,RFID要全面取代目前的EAS系统——即连收银系统也替换掉,保守估计也要10年的时间。所以,EAS以后应该还有较大的成长空间。

即使这样,EAS厂商依然看好RFID市场,不管是进口知名厂家TYCO,还是国内民营企业代表深圳普诺玛公司等,都有了自己RFID产品系列。随着RFID标准的统一,RFID标签得到广泛的认可和应用,识别率和稳定性技术瓶颈的突破,低成本标签的实现,在未来的几年中电子商品防窃领域的将会出现EAS与RFID双雄并立的状况。

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