■ 文/杨旭
楼宇对讲系统是在多层或高层建筑中实现访客、住户和物业管理中心相互通话、进行信息交流并实现对小区安全出入通道控制的管理系统,自上世纪九十年代初进入中国市场以来,便取得了蓬勃的发展,其中,国产企业一路高歌猛进,凭借对中国多元化市场需要的充分理解和把握,在楼宇对讲市场上挑起大梁,占据了超过80%的市场份额。
作为“平安城市”重要的安防子系统,楼宇对讲主要应用领域有住宅小区、别墅、医院、监狱、银行、交通轨道、校园等人员较为集中的区域,部分地区已经强制要求新建住宅必须安装楼宇对讲系统,并纳入项目验收范围,这使得楼宇对讲在住宅领域应用最为广泛。楼宇对讲系统最为核心的功能在于“对讲”,对于住宅小区而言,能够进行可视通话,确认访客身份,实现开门功能,是其最主要的需求。对于银行、监狱、校园等场所来说,其主要需求在于方便人民群众应对突发事件的产生,一旦有任何异常情况发生,相关工作人员可以快速通过对讲系统与保安、警卫甚至公安部门进行对接,通过紧急报警按钮进行报警,使相关管理部门迅速接获险情,进行快速响应,提升公共场所的安全性。
命运相连:房地产与楼宇对讲
作为房地产项目配套的安全防范部品,楼宇对讲行业与房地产休戚与共,命运相连。相比2014年的收紧政策,2015年国家高调救市,房地产各种政策松绑,特别是一线城市的限贷政策松绑,很多中端改善需求得以释放,数字对讲、智能家居等中高端产品也随之迎来一大波市场需求和商机。房地产市场的发展模式也从过去的为解决供需矛盾而大量建房转向更精细化的建房及更合理的布局,向更高水平、更绿色、更清洁的方向发展,同时这种模式的转变也给楼宇对讲厂家提出了更加严格的节能降耗要求。
另一方面,随着政府在廉租房、保障性住房建设方面的大力推进,很多房地产开发商为了控制投入的成本会选择压缩楼宇对讲产品的价格或降低产品的档次,或选择更加经济的产品和方案,这样的市场环境直接拉动了楼宇对讲中低端产品销量的上升。与此同时,国家经济适用房和廉价房等保障性住房的大量推出,也进一步增加了楼宇对讲中低端产品的销量,因此楼宇对讲在整体应用中呈现出低端和高端两极化发展的趋势。
不过,受力于各项调控措施的影响,房地产开发也逐渐趋于理性,以满足特定消费人群的地产项目在日益增加,如教育地产、养老地产、旅游地产、文化地产、青年公寓等,这些地产项目有显著的针对性,其配套的智能化设备要最大程度的契合目标用户的应用需求。因此,对于楼宇对讲企业而言,满足房地产开发的个性化需要也是当前重要的发展方向。
内忧外患:楼宇对讲行业的发展瓶颈
随着智能手机性能与PC机越来越接近、3G/4G网络的普及、三网融合的不断推进在集成嵌入式操作系统后,智能手机所具备的功能已非常趋近于家用电脑,移动互联网设备和技术的全面普及和成熟,使得楼宇对讲核心的对讲、开锁等功能已经完全可以通过软件来实现。智能手机等终端设备随时随地,不受时间和地域空间限制的特性,将智能家居由室内扩展到室外,由小区内扩展到小区外,甚至在千里之外也可以让家里的一切尽在掌控之中,如此一来,由于基本功能的重合智能手机针对对讲和门禁的功能开发也在一定程度上对楼宇对讲的发展产生威胁,为了提升自身的竞争力,楼宇对讲企业的转型升级成为不可避免的话题。
另一方面,楼宇对讲行业市场竞争的加剧,致使产品同质化现象也异常严重。目前,国内楼宇对讲厂商总体上自主创新能力比较薄弱,特别是一些高端信息化核心技术如物联网应用、探测感知、特征识别以及信息、通信技术与安防技术结合应用等方面还存在不少“瓶颈”,成为制约本土楼宇对讲企业发展的难点。另外众多低成本技术的小作坊涌入也加剧了行业的无序竞争,产品的同质化,质量的参差不齐,很大程度上也影响到了行业企业的整体形象。
除了要抵抗来自产业内部的竞争压力之外,从智能家居渠道涌入的外来“入侵者”也逐渐形成一股对抗的竞争力量。楼宇对讲数字化后,智能家居成为楼宇对讲企业发展的重要趋势,随着近年来移动互联网技术的蓬勃发展,不少其他领域的企业也加入到智能家居的竞争中来,如海尔等家电企业、苹果、Google等IT巨头、近年来兴起的智能硬件厂家,因此楼宇对讲企业面临的是更大范围的竞争和挑战,所面对的竞争对手也具有更大的威胁。
商机挖掘:楼宇对讲厂家的转型之路
旧房改造成重要市场
二十余年来,楼宇对讲系统历经变迁,随着电子、通信技术的发展而日新月异,从模拟系统逐步转为数字系统,从非可视转向可视,从黑白走向彩色,从新潮的舶来品,也逐步变成人们日常生活中不可缺少的一部分。在近二十余年的变迁历程中,很大一部分已经安装了楼宇对讲系统的小区也因年久失修,产品功能已经完全滞后而不能满足用户的日常需求,而对于更多的没有安装楼宇对讲的老旧小区来说,居民在日常安全和便捷生活方面所受到的制约则一直未曾解决。因此,针对老旧小区的旧房改造措施,也成为楼宇对讲系统的新一轮需求市场。伴随着人民生活水平的提高,这种需求也将源源不断,因而,旧房改造是楼宇对讲未来的重要市场,同时,也对楼宇对讲企业提出了产品稳定可靠、升级方便、安装灵活的要求。
下一个风口:智能家居,智慧社区
楼宇对讲系统承载着保卫家庭、社区安全的重要责任,由于深入住户家中,24小时开机,占据客厅的主要位置,占据社区和家庭的出入口,具备一定的用户粘性,在承载智慧社区和智能家居的落地应用方面,具有天然的优势。
楼宇对讲能够承载智能家居、智慧社区的功能,有赖于数字技术和互联网技术的发展。楼宇对讲行业朝着智能家居、智慧社区行业发展是一个必然的趋势,而在智能家居、智慧社区背后包含的是一条丰富的产业链,包括硬件产品、软件产品、可穿戴设备、O2O服务等,因此,跨产业整合与发展就成为楼宇对讲企业未来一个重要的发展方向。
针对智能家居的场景应用,为提升用户在安装和使用过程中的便捷度,目前自组式模块化的家居智能控制系统成为主流,以立林的LuxDomo WAVE系列智能家居为例,该系统产品的功能单元由基本模块自组合而成,通过软件设定或变更组成单元的控制功能,产品具有良好的兼容性和可替换性;系统支持有线组网、无线组网或有线+无线的混合组网方式,产品具有极大的适应性;同时,系统对负载的控制方式支持集中控制方式和分散控制方式,便于灵活施工并有效降低系统搭建成本。
在具体的功能实现上,楼宇对讲厂商为更好的落地用户在智能家居方面的诉求,一般将家居控制、视频监控和安防报警等系统功能集成到一台设备之上,通过技术的实现完美的融合家居控制和家庭安防的双向需求。其中,家居控制部分可实现灯光控制、调光控制、窗帘控制、家电控制、背景音乐控制、中央空调控制、新风系统控制、情景模式控制等实用功能。通过红外、照度、温湿度、PM2.5等环境传感器的感知控制,营造出安全舒适的居家环境;视频监控部分可通过移动客户端远程访问家中的网络摄像机,以及智能终端的内置摄像头,获取家中的实时视频图像;安防报警部分可实现远程布撤防操作,实时获取安防报警信息。通过联动的视频监控功能,远程获取报警现场的视频图像信息。
当前,在移动互联、物联网技术蓬勃发展,国家大力提倡“互联网+”的形势下,以楼宇对讲系统设备为媒介,构建基于全社区的智慧社区管理系统已经成为楼宇对讲行业发展的重要方向,近年来不少企业也已推出相关产品,如立林的智慧社区云服务系统(Leelen IBMS),借助物联网和移动互联技术,以智能手机、平板电脑等设备为媒介,以智慧物业为切入点,通过统一的软件平台和通信信息网络技术对社区内的设备进行自动控制和综合监控及协调管理,集云对讲、物业服务、智能家居、社区商圈、安防监控、医疗健康等功能和服务为一体,并对社区用户提供各种信息和生活服务,为物管企业构建创新服务及盈利模式,为商家打造O2O社区商业模式,为社区居民构建更为经济舒适、高效、安全的环境,使社区管理服务功能产生质的飞跃。
未来,楼宇对讲企业在趋于高端、个性化的地产项目以及老旧小区改造等方面仍然大有可为,通过积极配合网络强国战略、国家大数据战略、“互联网+”行动计划等政策走向,开放融合,楼宇对讲企业应该努力做好准备,引入人脸识别、物联网、大数据、移动支付、O2O等前沿技术,转型升级,让自己站在风口之上。