商业模式专家预测医疗保健在不久后的服务、消费和支付方式中会出现大规模的变化。
随着数字医学和移动技术的进步,现在可以为病人提供实时医疗而无需访问实体诊所。
可穿戴传感器和移动设备可以产生实时的心电图,还有其他正在发展的技术使得从远程接收诊断数据变为可能。
在苹果的全球开发者大会上, 软件工程高级副总裁Craig Federighi推出了HealthKit,一套为开发人员准备的新工具,允许开发人员整合病人的健康数据到iOS 8新的应用程序。
耐克将成为Health支持的第三方应用程序之一。其他在苹果提到的应用程序中包括Fitbit,iHealth以及Wahoo Fitness,它们将来自多种应用的数据融入到单一的平台中, Health应用将可以成为一种通用的医学诊断工具。
“开发人员开发了大量的医疗设备和相应的程序,它可以监控你的运动水平、心率、体重和高血压及糖尿病等慢性病,”Federighi说。“但目前为止,这些应用程序收集的信息还保存在筒仓中。你还不能获得关于健康情况的一个简单且综合的描述。但是现在你可以通过HealthKit实现。 HealthKit提供了一个平台,应用程序可以提供关于你运动和健康的综合描述”。
一开始,苹果与梅奥诊所合作,开发了一个集成HealthKit的应用程序,为患者提供了一个方便的平台来监测吸收和燃烧的卡路里量,体重和血压等指标。
苹果还与梅奥和Verona-based Epic Systems合作,把实时个人医疗数据与医疗保健提供方进行连接。想象你收到医生的短信--提醒你血压上升,血糖水平下降或你的胆固醇水平已经改变。
然后想象如何将所有这些技术整合到一个高效的虚拟平台上,病人和医生可以马上看见,这样将创建一个更有效和及时的医疗服务平台。
最后,想象一下生活质量的改善和医疗成本的降低,因为很多问题在疾病恶化之前的初期就会被发现并介入治疗。
“没有什么事比现今系统将被重塑更具有预见性,”商业模式专家和作家Kay Plantes说。“业内人士应该有且只有一个驱动因素:我们该如何改善医疗效果同时降低成本?作为一个国家,我们相对于其他国家在医疗保健方面花了更多的钱,但却达到了更糟糕的健康状况。”
Plantes说资本竞争力扰乱了效率低下或客户服务差的市场。
“沃尔玛颠覆了主要街道的零售业务、史泰博颠覆了当地的办公用品供应商,谷歌颠覆了大英百科全书,苹果的iPhone和iPad颠覆了微软的 Windows。颠覆为消费者创造了极大的好处,同时还降低了成本。产品、类别、公司和整个行业都可能被颠覆。颠覆的唯一屏障是我们国家有太多的权贵资本主义,” Plantes说。
“如果我们能让人们更健康,更早地诊断出健康问题,同时还可以获得花费更少但依然拥有专业的健康治疗,我们将针对医疗健康花费方面做进一步的努力,” Plantes说。 “所有其他行业都在考虑如何以更少的花费做更多事情来提高顾客的健康水平。医疗保健、政府和高等教育这三个部门需要更激进的再造,因为颠覆的时机已经成熟。”
因为颠覆,将会有公司胜出,也会有公司失败。还记得DVD、Netflix和蓝牙技术聚合带来的轰动效应吗?
最近一份由麦肯锡编写的名为“美国医疗保健公司如何在颠覆中茁壮成长”的白皮书,证实了Plantes关于变化的预言。
数字时代,移动技术的所有应用,结合了医疗支付法案要求的改变来加快这些颠覆的步伐。麦肯锡报告还指出,ACA为医疗保健系统带来了3000多万的保险患者。