(一) 技术与观念的障碍
社区智能管理模式往往侧重于社区基础设施的智能化建设，如监控、门禁、道闸的智能感知系统，以及智能家居、智能安防、社区内部操作系统等方面的建设。这种社区建设重点仅仅停留于技术的表层， 并没有形成强大、统一、应用广泛的社区综合信息服务平台和技术治理体系。更加尴尬的情况是，许多社区智能设备大量闲置和低效率使用，并未发挥切实有效的作用。因此，以技术推动各主体间信息与数据共享的智慧化治理，是社区治理的发展方向，而智慧治理更是需要高性能的设备支持和先进治理技术的支撑。
(二)标准与类型的复杂
原有小区已建系统类型多样，涉及多个厂家，数据标准不一;小区的类型很多，有新建小区、老旧小区、城中村、公寓、商住两用楼等，统一建设、集成、汇聚的难度大，资金不足。因此，需主流厂家统一以国标、部标为基准，拓展数据字段协议，实现数据行业标准的统一。对于老旧小区，可以使用小区物业维修基金或引导、发动安防、科技等领域的社会企业参与出资建设，提供个性化有偿服务，挖掘赢利增长点。
(三)运营与数据的安全
在智慧社区建设的过程中，数据运营、保存、居民隐私和信息安全、移动设备的安全性和黑客的入侵等，这些风险的保护是智慧社区建设的一项重大的任务。因以底线思维防风险，强化安全防范体系，通过控制人为泄露、强化密码、指纹和人脸准入、设立保密标准与级别、有限运营等，加强安保防护和提升安全防范意识等方面进行信息安全的维护。
结语
智慧社区建设不是一蹴而就的，要想推动智慧社区全面释放其内在价值，最大限度地满足社区居民需求，必须以社区居民的公共利益为价值依归，需要长时期的从技术维度、内容维度、机制维度等方面，深刻理解智慧社区建设的自身规律，以精细化的服务感知、统一的数据汇聚、智能化的公共服务、网络状的行动协作为质量标准，构建基于“感知+汇聚+应用+行动”的整体性、开放式智慧社区生态圈。智慧社区建设是多个主体公开、持续、长期的工程，需要公众服务，科技支撑、政府资源的共同支持，努力使社区发展程度，社会公共服务能力更上一层楼。
注：文/黎珊珊 罗丽(任职于杭州海康威视系统技术有限公司)
参考文献：
[1]宋煜，王正伟.“互联网+”与基层治理秩序再造[J].社会治理，2015(3).
[2]王大鹏.基于物联网技术的智慧社区架构研究与设计[J].现代计算机，2017(3).
[3]常恩予, 甄峰.智慧社区的实践反思及社会略——以江苏省国家智慧城市试点为例建构策[J]现代城市研究，2017(5)
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