8月17日,亚布力中国企业家论坛2019夏季高峰会在天津开幕,“协同·融合·共赢”成为本次高峰会的主题。多位知名企业家和学者参会,共同探寻经济融合的动能策略和路径,促进经济高质量发展。海康威视董事长陈宗年应邀出席会议,并以“企业家的坚守与创新”为主题发表演讲。陈宗年表示,各种变化的外因并不能颠覆企业之道,为客户创造价值始终应当成为我们坚守的初心。企业家肩负着做强做大企业的强烈使命,创新是必由之路。创新有许多类型,技术创新应当成为企业发展最重要的路径,通过技术创新为客户提供高质量的产品和服务。技术创新不会一蹴而就,更不能一劳永逸,需要持续地创新。
以下为陈宗年演讲部分节选:
尊敬的李书记、尊敬的高主席、尊敬的张市长、胡主席、陈理事长,各位领导、各位企业家、朋友们,上午好!我第一次参加亚布力论坛,能与这么多领导、企业家交流学习,感到非常荣幸。今天我演讲的主题是“企业家的坚守与创新”。中国能够在改革开放后,成为仅次于美国的世界第二大经济体,很大一部分原因是因为有那些敢为人先、通过不断努力成功闯下一片天地的企业。而企业之所以能发展壮大,离不开企业家的引领和带动。今天就有很多优秀的企业家来到了现场,我特别想向你们致敬。未来,要振兴中国和全球经济,我认为,还需要大量的企业家群体涌现,今天,我想结合海康威视的发展,谈谈我对企业家成长的一些粗浅的观点和看法。
海康威视成立于2001年,当时的28名创业者,以视频技术为核心,从手掌大的视频压缩板卡做起,持续改革、持续创新,不断为客户提供高质量的产品和服务,从而赢得市场信任,逐步发展壮大。如今公司已经发展成为有数千亿市值,围绕公共服务、企事业单位、中小企业和消费领域提供完整物联网解决方案和大数据服务的全球化高科技企业。
2013年,公司营收过百亿,当时公司总经理胡扬忠在一个行业媒体论坛上提到“企业可以当猪养,也可以当儿子养”,我们选择了后者,这标志着我们的创业团队已经完成了从最初的创业者到企业家的角色转变。
这几年全国掀起了创新创业的热潮,创业者层出不穷。涌现一个创业者是容易的,但成长为一名优秀的企业家并不容易。我们看到,中国企业在商业模式创新方面却非常大胆、超前,赚快钱的诱惑很大,但中国企业在核心技术方面仍很落后,很多企业缺乏核心竞争力,创业者真正成为企业家的很少。
我们心目中真正的企业家是怎么样的?他们身上会流露出哪些特质?
真正的企业家有情怀,所以会坚守自己的“初心”;真正的企业家对企业有强烈的使命感,所以会不断创新、保持进取的能力,推动企业的可持续发展。
企业存在的理由是什么?无他,唯有创造客户价值。
“创造客户价值”这句话,做企业的人往往会把它当成一句口号挂在嘴上,难于内化于心,外化于行,做到“知行合一”。当创造更优客户价值与自身利润最大化发生冲突时,我们坚守什么?如果我们心里想的、实际做的都是“创造客户价值”,那就不会发生食品安全事件,也就不会有大数据杀熟这样的销售模式。
海康威视过去这些年成长较快。有时候,我会接到一些邀请,让我去分享海康威视的成长经验。其实总结起来,海康威视之所以能成为行业龙头企业,无非是在“成就客户,创造客户价值”方面比别人做的好那么一点点而已。
海康威视的创始团队以及后来的核心骨干都能坚守做企业的初心,并在初心的基础上形成了共同的文化。公司成立当初,我们就提出“专业、厚实、诚信”六个字的经营理念。
专业,就是以视频技术为核心,专于自己的“业”,这些年海康威视除了安防业务以外,还延伸拓展出了汽车电子、机器人等业务,所有这些业务都以视频技术为根,在这上面开枝散叶。我们坚持用专业的能力为客户创造更多价值、服务更多的客户。
厚实,就是厚积薄发,实事求是、脚踏实地钻研技术、市场。我们每年的研发投入占比一直在7%-8%,去年已经到9%左右。我们很多产品的推出,都是多年技术铺垫的结果。2007年,我们推出摄像机产品,但对摄像机技术(如ISP技术、机芯技术等)的布局可以追溯到2001年;2016年我们推出人工智能产品,但对人工智能技术的布局却始于2006年;耐得住寂寞、把底子做扎实,才能拿出真正的经典产品,服务好客户。
诚信是天条!对员工、对股东、尤其对客户要实事求是、不说假话。忽悠、画饼不能帮客户解决问题,反而可能给客户造成伤害。2017年,当时安防市场受到一些冲击,强调数据全部上云,即以后只要“一朵云”。我们认为,这是一种错误的声音,会引导产业、客户往一个极端的、并且是错误的方向去走。上云的成本非常大;很多信息并没有必要上云。“一朵云”革命式的做法不考虑客户的实际。所以,我们高调提出AI Cloud云边融合的理念和技术架构,倡导改良,我们认为“烟囱”可以继续存在,但相互之间需要先形成数据交换,让大家都能在现有的技术水平下,先往前走,然后不断的摸索业务的转型,通过技术进步来改良客户现在的业务形态,也许到未来某一天,这些“烟囱”的功能逐渐被数据平台所取代,到那个时候再来说部门与部门的完全融合。让我们感到欣慰的是,最终,行业内的其他厂商也都慢慢向我们的理念靠近,提出并为客户打造“轻量云”、“小脑”等等。
以上讲的是坚守初心。我们再来谈谈创新。管理学大师彼得·德鲁克认为,企业的目的只有一个,那就是创造客户,为了实现这个目的,“企业有且仅有两个基本职能:一是营销,二是创新”。企业家肩负着做强做大企业的强烈使命,创新是必由路径。
创新有多种类型,技术创新应当成为企业发展最重要的路径,通过技术创新推出高质量的产品和方案,服务客户。技术创新不会一蹴而就,更不能一劳永逸,需要持续的创新。海康威视创立以来,坚持走创新,尤其是以技术创新为主线的发展路径。这些年,安防行业经历了数字化、网络化、智能化三个典型的信息化发展过程,在三个过程中,海康威视及时掌握了各个阶段的核心技术,每个阶段都打造了经典产品。比如在数字化阶段,2004年,我们率先全球将H.264算法引入视频监控行业,推出基于H.264算法的嵌入式硬盘录像机(EDVR)。仅一年的时间(2005年),硬盘录像机的市场份额全国第一。2009年,ISP技术全面突破,公司发布了国内第一款网络化高清摄像机,开启了网络高清监控的序幕。上个月,我们推出了雷达视频一体机,将雷达和视频技术各自的检测优势深层次融合,将在道路急弯预警、行人过街预警、大车右转视野盲区预警等方面发挥作用,为客户和社会带来重大的价值。
在创新的过程中,我们特别注意规避“为了创新而创新”,所有的创新从何而来,还是回到“初心”的追求上来,以客户为中心,为客户创造价值。
过去的2018年,大家都觉得很艰难,中美贸易摩擦、经济增长回落、股市下跌。一系列重大的变化挑战我们的认知。旧路标已经消失,新秩序尚未建立。2019年,依然充满各种不确定性。2019年还是很多国家的大选年,新的地缘政治风险会互相传染,会不会引发一场全球政治经济疾病?面对不确定性,企业家该何去何从?
对企业来说,客户是企业的衣食父母,各种变化的外因并未能颠覆企业之道, “为客户创造价值” 应当始终成为我们的初心。不用政治标准去看待企业行为,不把商业行为泛政治化、民族主义化,社会各界要为企业营造良好的市场和舆论环境,给企业家的坚守提供更多的支持和信心。
每一代人都有每一代人的机会与挑战。尽管外部环境带来重重挑战,但我们还是庆幸,机遇的大门也同时向我们敞开。随着新一轮信息技术革命的爆发,数字经济成为引领未来发展的新动能,各个领域都有机会发生“数字蝶变”,搭上创新加速度的“班车”。
从目前来看,海康威视也有幸抓住了这个机遇,有望带动自己、以及带动更多企业合作伙伴进一步实现高质量发展。
数字经济包含两个大维度,数字产业化和产业数字化。作为数字产业化的标杆企业,这两年海康威视正在将安防和视觉领域积累的技术、服务和经验开放给其他企业,为更多企业插上数字化的翅膀。
海康威视凭借自身在人工智能领域的技术积淀,以系列齐全的机器视觉和移动机器人产品和方案,步入智能制造行列,服务制造升级。海康威视自身的制造基地就是一个智能化的园区,早在2016年,我们就在杭州桐庐的制造基地投入了近800台自研仓储机器人,并与机器视觉产品结合应用。浙江传化集团云仓项目,采用了海康威视仓储机器人和智能仓储管理系统,相比人工仓库,作业效率提升了5倍以上。生产效率的提升使企业得以更好的响应客户的需求,也具备更强的竞争力。
除了智能制造,视频+AI技术可以帮助企业构建视觉感知,服务于生产管理。以制药领域为例,药厂的使命是生产高质量的、老百姓可以信赖的药。去年开始,杭州一家药企与海康威视合作,通过海康威视的AI开放平台进行算法训练,对产线员工不规范操作行为进行智能识别报警等。这家药企通过智能的监管方式,实现生产流程可视化、偏差数据可查询、产线内监管智能化,用AI守护医药产品质量。
技术进步是一种一旦打开就无法合上的趋势。对锐意进取的企业家来说,如何抓住这波技术浪潮,把企业做强做大,是当下最主要的命题。
协同、融合、共赢,这是本届峰会的主题。这个主题特别好,刚才我讲的企业家的“坚守”和“创新”是从单个企业角度展开探讨的。在当前国际政治经济背景下,中国的企业家需要在更高的站位、更宽的视野去思考和行动。
关于“协同”,应该是海内外企业协同。全球化已经让各经济体间的依存日益加深,你中有我、我中有你,合作带来繁荣,分工带来效能。产业分工合作是市场经济的必然选择,全球经济一体化是全人类共同的福祉,我们依然要坚定地推进与海外企业的协同合作,更要高度重视与国内企业的开放协同,除了业务上的合作,更要关注品牌形象上的协同。海康威视从2007年开始,在海外推广自主品牌,当时的挑战是巨大的,除了文化差异,还要面对国外客户对于中国品牌的歧视,有些客户认为中国的产品就是地摊货、廉价货、山寨货。近年来,这些形象已经有所改观,但还需要走出去的中国企业持续共同努力。
关于“融合”,除了全球产业的横向融合,也要做好传统行业与新兴行业的新旧融合。互联网行业不可能对所有的传统产业发起“降维打击”,相反,反而需要对传统行业保持足够的谦卑和敬畏,而传统行业,也在学习一些新兴行业的打法,通过新技术赋能,未来可能会在意想不到的地方发起绝地反击。
关于“共赢”,大到全球各经济体,小到各企业,互相之间的关系本质上不是零和博弈,而是共同发展、互利共赢。建设和运营开放合作的生态,共同为客户创造更多价值,发展自己也为中国乃至全球经济做出贡献,是时代赋予企业家的重要使命。
当下的天津是改革的热土、创新的高地,也是践行“协同、融合、共赢”的福地,我们非常看好天津的发展。
判断一个企业家是否成功,往往以商业成功的标准来衡量,但更高境界的成功应该是超越商业的成功,这就需要我们更多的修行和努力。
路漫漫其修远兮,不管前途如何变幻与险阻,坚守初心,持续奋进,不断修炼,始终是我们的不二选择。
谢谢!