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TEMU招商运营总监郑平:AIoT 智能安防行业出海新趋势

TEMU招商运营总监郑平先生在本次深圳跨境电商展消费类安防选品论坛上,就《AIoT 智能安防行业出海新趋势》的主题进行了深入分享。

  在全球电商市场蓬勃发展的背景下,跨境电商已成为众多企业寻求新增长点的重要途径。其中,消费类安防产品作为智能家居的重要组成部分,正逐步渗透至人们的日常生活,成为跨境电商领域的新蓝海。TEMU招商运营总监郑平先生在本次深圳跨境电商展消费类安防选品论坛上,就《AIoT 智能安防行业出海新趋势》的主题进行了深入分享,为我们揭示了这一领域的无限潜力与挑战。

  一、全球电商基本盘:规模持续扩张,结构不断优化

  郑平先生提到,目前全球电商市场总体规模已接近5万亿美元,且市场份额主要集中在欧美、日韩、中东等发达经济体及地区,整体增速保持两位数水平。他进一步指出,跨境电商不仅拥有庞大的市场体量,商家的盈利表现也普遍优于其他行业——其毛利率显著领先于多数领域,充分彰显出这一赛道强劲的盈利潜力。

  尽管 2025 年跨境电商行业将面临贸易壁垒等挑战,但郑平先生认为,行业配套服务的持续成熟,已为商家应对挑战提供了更充足的底气。“从物流、支付、税务到商标合规,整个产业链比十年前完善太多。” 他举例说明,“十年前,欧美客户从中国下单,往往要等上一个月以上才能收到货物,甚至更久;而现在,通过跨境小包模式,轻小件商品一般15 天内就能送达欧美主流国家。若是采用海外仓发货,甚至最快能实现‘次日达’的配送效率。”

  商家可选择的跨境电商平台也愈加丰富。郑平指出,十年前商家出海时,除了阿里速卖通和亚马逊,几乎没有其他主流平台可选;而如今,不仅有 TEMU、TikTok Shop 等新兴跨境电商平台快速崛起,还有众多区域型电商平台专门聚焦拉美、日韩等细分市场,商家出海的平台选择面由此得到大幅拓宽。

  二、TEMU平台进展与运营模式解析

  作为近年来全球增速最快的跨境电商平台之一,TEMU 自 2022 年成立以来,仅用短短数年便迅速跻身跨境电商平台一线阵营。郑平透露,目前 TEMU 的全球用户数、APP下载量、日活跃用户数都排在前列。在多个国家和地区,TEMU 的 APP 下载量与新增用户数长期位居同类平台前列,充分彰显出其强大的用户粘性与持续的增长动能。从业务覆盖来看,该平台目前已开通 100 多个站点市场的跨境仓库模式,同时在 70 多个站点市场推出本地仓库模式,服务范围基本覆盖全球主流电商市场。郑平重点介绍了平台的两种运营模式:

  跨境仓库模式

  跨境仓库模式更适合初次涉足跨境电商、且主营轻小件产品的商家。这类商家的商品从中国集货仓发出后,会通过空运小包直接送达海外消费者手中,整个流程操作简单,对商家的运营门槛要求较低。

  本地仓库模式

  本地仓库模式则更契合已具备一定电商运营经验,或拥有自有品牌实力的商家。采用该模式时,商家需提前将商品备货至海外仓,后续平台将负责商品的销售与流量引流工作,而商家则主要承担产品质量把控、本地履约及售后服务等职责。郑平特别强调:“半托管不仅是平台重点推广的方向,更是商家应对贸易战、实现本地化运营的有效途径。”

  针对两种模式的选择,他也给出了具体建议:“如果商家是刚接触跨境电商的新手,推荐优先选择全托管模式;若本身具备外贸经验,或是有成熟品牌的商家,则更适合采用本地仓库模式。从商品维度来看,轻小件商品适合走全托管流程,而高货值、中大件商品选择本地仓库模式会更合适。”

  三、智能安防产品的三大发展趋势

  作为消费电子类目下的重要分支,智能安防产品在 TEMU 平台上正呈现出强劲的增长势头。郑平将这类产品划分为三大类别,分别是监控设备、门铃门锁与家庭安全系统,并进一步指出了智能安防产品未来的三个主要发展方向:

  第一个方向是向智能家庭系统演进。他表示,安防产品的核心应用场景本就聚焦于家庭,因此平台会将其纳入 “智能家庭” 的整体概念中统筹规划。从智能门锁、监控摄像头,到各类传感器与报警器,当前消费者更倾向于通过 DIY 的方式自主组装适配自家需求的安防系统。“这种消费习惯的转变,让原本偏向低频次购买、工业规格的安防产品,成功转型为高频次购买的消费级电子产品。”

  第二个方向是向家庭场景之外延伸。郑平提到,越来越多企业将安防功能与 IoT 技术相结合,把应用范畴拓展至智能家电、智能出行等更广阔的领域,以此打破安防产品 “小众专业” 的传统定位,触达更多元、更广泛的用户群体。

  第三个方向是功能跨界融合与用途创新突破。他举例说明,传统摄像头不再局限于安防功能,通过细微的功能创新,就能转变为婴儿监护器、宠物看护仪、逗宠机器人、宠物追踪器,甚至是专门的AI喂鸟观鸟器。同时郑平还提到,部分企业借助自身在视觉技术上的积累,成功跨界进入扫地机器人、泳池机器人等品类,既实现了核心技术的复用,也达成了市场规模的进一步扩容。

  四、产品创新与平台流量策略

  郑平总结道,当前在平台上热销的智能安防产品,主要呈现出五大核心特征,分别是差异化、品牌化、微创新、设计美学强化以及跨界延伸。他进一步举例说明设计美学强化这一特征:“许多安防企业会主动邀请海外设计师参与产品外观设计,让产品更贴合消费电子的主流审美,进而有效提升品牌附加值。”

  在平台运营策略上,郑平特别提醒商家要高度重视活动报名。他解释道:“在 TEMU 平台,商家若不报名参与活动,基本就等于失去了核心流量来源。平台会定期推出折扣力度从 6 折到 9折不等的促销活动,通常情况下,活动折扣力度越大,能为商家带来的流量就越多。” 除此之外,还将筛选优质商品进行站外推广,推广渠道涵盖海外比价网站、专业达人和网红、社媒等多方渠道。

  在众多运营节点中,大促节点的重要性尤为突出。郑平强调:“每年第四季度是跨境电商的全年销量爆发期,这一阶段包含多个关键大促节点,比如9月的返校季、11月的‘黑五’以及 12月的圣诞季等。商家需要提前做好选品规划、备足库存,并制定出有竞争力的最优价格。在这些关键节点,实现销量快速跃迁。”

  五、拓展视野:消费电子出海不止于安防

  郑平最后指出,消费电子出海的范畴远不止智能安防这一个领域。他举例说明:“像智能机器人、电动滑板车、智能穿戴设备等品类,在海外市场同样拥有较高的受欢迎度。” 其中,他还特别提到智能宠物设备正逐渐成为新的出海热点,并进一步解释其与安防领域的关联:“例如支持猫脸识别功能的宠物喂食器、具备权限管理的宠物门禁等产品,这些实际上都是安防技术在宠物场景下的延伸应用。”

  在分享的尾声,郑平鼓励商家进一步拓宽出海思路,积极抓住当前全球电商基础设施持续完善、平台选择日益多元化的行业红利,借助这一有利时机实现品牌的全球化布局与业务的突破性增长。他强调:“无论是智能安防品类,还是其他消费电子品类,只要商家能找准自身的市场定位、选对适配的运营模式,就都有机会在跨境电商的浪潮中崭露头角,实现海外市场的突破。”


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