2013年12月10日，由千家网联合千家品牌实验室共同主办的第十四届中国国际建筑智能化峰会广州站，在广州中国大酒店隆重举行。本届峰会主题为“从智能建筑到智慧城市”，分别在上海、北京、广州三地举行。广州峰会作为本届峰会主会场，也是最后一站，会议规模再创新高。峰会活动共吸引了智能建筑行业专家、设计院人士、系统集成商、渠道商、厂商、用户等近八百名行业人士齐聚一堂，共同探讨智能建筑与智慧城市最新技术与应用发展趋势。活动期间，千家网专设专访室集合业界几十家主流媒体进行高端访谈。以下是星光楼宇设备有限公司销售总监廖润邦现场采访实录。
记者：据了解，星光楼宇新增全系列触控系楼宇对讲系统产品有何特点?目前市场的反响情况如何?
廖总：今年，我们新增全系列触摸式楼宇对讲系统。新系列包含三大主力对讲系统，均推出了以“图文菜单”人机交互操作为特色的系列产品。其中以18系列门口主机19T室内分机、6型中心管理机为代表的系列产品均采用7寸高清数字显示屏，内嵌32位高单片机，配备工业级触控芯片。产品以简洁高雅的外观、精美直观的操作界面，功能强大的配置体现了“点触之间，精彩无限”的设计理念。全新一代触控式系列产品除了具备普通楼宇对讲的全部功能处，更融合了多媒体信息发布、安防报警门禁管理，社区监控等增值服务功能，并且与星光楼宇自主研发的“T-HOME”智能家居系统互联互通、自主升级。
全新一代触控式系列产品由于具备人机交互界面，傻瓜式操作的特点，最大限度避免了传统楼宇对讲系统因安装调试及使用的过程中误操作造成的设备损坏，极大方便了系统调试及售后维护。
该系列在深圳安博会上一经推出，引起了中外客商的一致好评，相信全新一代触控式系列楼宇对讲产品将讯速成为星光楼宇信息化对讲系统的主力产品。
记者：我们知道，星光楼宇能够针对不同的群体提供多个产品线，请问：贵公司如何在发展过程中做到有效的资源整合?
廖总：星光楼宇公司专注楼宇对讲系统的研发及生产已有17年的历史，迄今拥有自主研发的非可视对讲/智能可视对讲系统/全数字对讲系统/智能家居等四大系统，在为不同设计需求的社区提供配套产品的同时，也为房开商及系统集成商提供了“一站式”采购平台，从而在产品推广，技术培训，安装调试，产品维护，系统升级等方面能够最大限度为客户提供完善优质的服务。
记者：企业的发展离不开大量人才的加入，特别是安防行业在迎来本世纪的高度发展时期，如何进行有效的人才管理显得尤为关键。贵公司是如何留住人才，吸引人才?建立了怎样的人才培养机制?
廖总：引进人才提高企业的核心竞争力“以人为本，以和为贵”人才与内部管理也成为我司精耕细作，强化根茎的重要途径，建立人才储备机制、树立学习风气，创造良好的学习条件和学习环境，我们认为学习之于我们犹如阳光之于生命，学习不仅是我们事业成功的基础，也是我们领先对手的优势，更是我们生命运本身的需求。
记者：随着智慧社区等概念的兴起和落实，许多用户呼吁社区安防要建立联动综合管理平台。关于系统联动您怎么看?您认为未来楼宇对讲会如何发展呢?
廖总：今后的楼宇对讲发展趋势就是借助三网融合和物联网的推进，智能化的最终发展趋势就是高度系统集成，用一个智能平台实现小区智能化并与家庭联网做到家庭智能化的信息互通与资源共享。
记者：现在对讲行业高速发展，竞争更加激烈，毛利逐步降低，产品生命周期不断缩短。许多企业寻求建立快速高效的研发体系和管理体系。星光楼宇是怎么看待的?又是如何应对的?
廖总：现在楼宇对讲竞争激烈，一线城市基本饱和，只好往二、三线城市寻找市场。随着城市社区数字化、智能化、网络化与集成化发展进程的加快，楼宇对讲行业又面临市场新挑战。星光楼宇专注楼宇对讲17年，我认为要想站稳市场，不断扩大市场份额，只有创新才是企业的唯一出路。我们根据需求调整产品结构，不断开发新产品投入市场，并且我们高度重视技术研发方面的投入，拥有行业内优秀的技术开发团队。
记者：市场的开拓一直是许多企业头疼的问题，因为市场是企业的衣食父母，那么贵公司在拓展市场方面有什么心得可以与大家分享呢?
廖总：市场竞争比较激烈。随着现在一线市场趋于饱和，很多企业往二三线市场走。我认为要拓展市场必须要有好的产品，另外稳住现有的客户，走战略合作伙伴之路。“手中有粮，心中不慌”。拓展市场靠的是人脉，靠的是产品，靠的是团队以及星光楼宇坚韧不拔的业务精英。
记者：据了解，安居宝明年对二三线城市的开发力度会加大。对于大品牌进占二三线城市星光楼宇有无影响?又会如何应对?
廖总：影响肯定是有的，大家也知道安居宝是一个上市公司，财力、物力都有实力。但每个企业都有自己的优势，我们的优势在于重视对讲产品的开发和创新。坚持“以稳定压倒一切”。
在上海那边上万户的联网小区，现在十几年了他们还在用星光楼宇的产品，那就是业主反映比较好。还有新疆、西北等地都有星光楼宇的产品。星光楼宇主攻二三线市场绕开北京、深圳等一线城市，是我们始终坚持自己的优势，把能做到的事情做到最好。众所周知，楼宇对讲产品的外观都差不多，所以赢取市场最终靠的还是成本。我们都是站在甲方的角度去考虑问题，一要为客户选适合的产品，二是为客户省钱，再一个是星光楼宇的产品很稳定、并且能够提供五星级售后服务。产品一样的情况下，客户肯定选性价比高、服务好的产品。这就是我们的优势。
记者：2013年即将过去。回首过去，展望未来，企业在2013年市场战果如何?未来有何目标?
廖总：2013年我们的市场取得比较大的突破，产值与去年同期相比增长了30%。现在已在计划明年的新产品推向市场。明年星光楼宇将会进一步完善智能家居这块，然后推对讲新产品。
关于未来，星光楼宇将继续以高科技战略为重心，以科技创新和机制创新为动力，以发展和提升为主旋律，向多元化、国际化，高科技型现代企业的目标前进，努力建设成为全国最大的安防产品制造企业，打造具有全球竞争力的世界安防品牌。
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