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做行业赋能者 HID迎接数字化浪潮新机遇 破解新挑战

今年3月份,全球可信身份解决方案提供商HID发布了最新的《安防行业现状报告》(以下简称“报告”),该报告收集了代表11个行业的不同规模的企业以及行业内各种职位的声音,整理总结了2700名合作伙伴、最终用户、安防专家和IT人员的观点。
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  今年3月份,全球可信身份解决方案提供商HID发布了最新的《安防行业现状报告》(以下简称“报告”),该报告收集了代表11个行业的不同规模的企业以及行业内各种职位的声音,整理总结了2700名合作伙伴、最终用户、安防专家和IT人员的观点。该《报告》形成了五大共识(详细内容见文末),阐述了后疫情时代,安防行业发展的特点与趋势。

  针对这一报告及相关共识,《中国安防》、中国安防行业网采访了HID门禁控制解决方案北亚区域负责人王浩,并探讨了数字化浪潮下,安防行业与身份识别发展面临的新机遇与新挑战。

HID门禁控制解决方案北亚区域负责人 王浩

  后疫情时代 高度关注可持续发展

  随着经济社会生活回归常态,面对后疫情时代生产生活秩序的重构,人们越来越追求如何以健康、可持续发展态度审视当今社会。王浩表示,三年疫情的冲击给社会带来前所未有的影响,更多数人认识到可持续性、更具韧性的发展越来越重要。

  在HID发布的《安防行业现状报告》中,也印证了这一观点,《报告》显示越来越多的终端用户要求供应商公开其运营、产品采购和研发实践方面的足迹,87%的受访者表示,可持续性“重要到极其重要”。与这一趋势相呼应的是,76%的受访者已经感受到了可持续性对客户的重要程度正在不断增加。

  结合日常工作经历,王浩谈到在安防行业里可持续发展受到企业高管们普遍重视。“有毒的或者有害于环境或者不可持续的方式正在被越来越多的企业摒弃,包括产品应用的技术、产品原材料、生产方式方法等等,都成为企业可持续发展关注的重点。”特别是在安防整体解决方案的部署中,企业也希望能够做到可持续性,减少能源或者资源浪费,以实现更加合理地配置资源。

  “在疫情深度影响下,契合行业业务形态的变化,以云计算和物联网等技术为代表的数字化新应用,已经成为安防寻求可持续发展,优化流程和减少资源浪费的重要途径。”王浩结合《报告》内容提出。从本质上讲,数字经济就是以信息技术为手段的资源配置优化的新形态。数字技术通过与安防行业深度融合,赋能新产品和解决方案研发,促进产业能源优化、成本优化、资源合理配置,实现整体上节能降本、提质增效,实现行业数字化转型与可持续发展。

  HID作为具有前瞻性思维的供应商,越来越意识到可持续在技术部署决策中发挥的重要作用。HID通过技术革新加快无线读卡器和控制器应用,大大减少建筑物内所需的电缆基础设施,加快部署移动访问和虚拟凭证消除对塑料卡的需求,从而减少了与其生命周期相关的碳足迹。同时,HID作为亚萨合莱集团的一部分,将可持续发展视为一种战略优先,不断致力于实现科学发展目标:在2030年时温室气体排放量减半、在2050年前温室气体零排放。

  数字化转型 创新业务模式与行业服务

  在过往的三年中,新冠疫情对传统企业生产和线下消费产生巨大冲击。但危机中有新机遇,伴随着数字技术的应用,以远程办公、在线教育、远程医疗为代表的一系列线上业务与服务模式呈现井喷式增长。

  《报告》提出疫情挑战下,传统工作模式正转向混合工作模式,81%受访者的表示,他们正在提供一种混合工作模式。在混合工作模式中远程工作方式带来的变化,改变的不仅是工作环境的物理参数,相对应的工作方式的改变需要安全基础设施、工作流程和解决方案等方面的支持。《报告》中67%的受访者表示,多因素身份验证和无密码身份验证对于实施混合和远程工作最为重要,48%受访者肯定了移动和数字身份验证的重要性。

 

       一是“身份即服务”(IDaaS)支持混合工作模式

  混合工作模式的流行需要完善工作流程与安全设施,这也使得远程的可信身份授权管理成为企业和各单位首要的新增需求。

  王浩解释道,在云端远程授权管理中,身份识别卡片应用已经不现实,并且远程凭证管理已不仅仅是人员进出方式的管理,相关企业更多是基于身份授权管理,合理引导自身的办公环境和资源的精准配置,减少管理流程中的浪费,因此更适宜以一种服务提供方式予以展现。

  “沿用IT行业SaaS模式,IDSAService的提出也就顺理成章。”王浩举例说,IDAAS作为一种订阅式的服务方式,非常符合行业和终端客户需求的,用户可以依托业务需要,对服务进行层级化或深度化定制。

  《报告》中对IDaaS——“身份即服务”进行了详细介绍,即由第三方服务商构建并管理的身份验证基础设施,它向订阅的企业用户、开发者用户,提供基于云端的用户身份验证、访问管理等服务。简单而言,IDaaS就是SaaS化的IAM(身份识别和访问管理)。

  正是基于这种数字化的转变,王浩表示,HID将在未来5年时间中,逐步完成从物理门禁产品提供商到SaaS服务商的角色转型,全力开拓IDaas战略下未来巨大的市场空间,并坚定解决方案赋能者的角色,保持开放的态度,为解决方案用户提供更加灵活的技术和服务支持。

  二是更多的移动访问部署正成为现实

  移动互联时代,可随身携带的终端智能设备与物联网(IoT)应用已经非常普遍,这使得在更广阔行业领域落地可信身份识别和认证成为可能,并带来更多的移动访问部署。

  在HID此次发布的《安防行业现状报告》中提出,智能手机和可穿戴等移动设备已经成为识别和认证技术落地应用重要手段,特别是谷歌(Google)、苹果(Apple)和亚马逊(Amazon)等大公司的数字钱包日益普及,加速推动着数字身份技术落地。

  “其实,数字身份这几年呈现快速发展态势,大家有目共睹。”王浩从身边一些细微变化谈起。以往乘坐公共交通普遍应用的是公交卡,而当前借助智能手机等智能终端设备轻松实现乘车。另外,智能手机的扩展功能还允许用户直接在钱包应用程序中添加更多智能应用。

  正是基于云端服务下身份虚拟化、数字化趋势必将成为未来的主流方向,HID这些年在不断沿着推进数字ID演进这一基本的策略持续发力。王浩指出,HID一方面持续推进终端设备通过云端或其他技术方式实现可连接性,例如在HID新一代读卡器中,将NFC以及蓝牙模块植入其中,为未来使用虚拟凭证交互,提供硬件上的准备。

  另一方面HID不断扩充全球物联网终端设备体量,积极携手产业合作伙伴,推出基于数字ID的多种创新应用。目前,HID同苹果公司、谷歌公司以及国内重要智能手机厂商进行了深度合作,基于数字ID与智能终端的有机融合,使其应用于移动支付、员工卡、护照、驾照、数字文件、疫苗接种信息、酒店客房钥匙、租户体验应用程序等等。

  三是全新安全策略破解数字化新挑战

  任何技术的发展都具有两面性,正如一把双刃剑,既能通过促进经济和社会的发展以造福人类,同时也可能在一定程度上对人类的生存和发展带来消极的后果,数字技术也如此。近几年伴随安防数字化、智能化转型持续深入,产业在获得数据增值价值带来效益和生产力提升同时,也面临着数据保护难度加大、信息泄露风险陡增、数据所有者权益难以保障等一系列问题。

  “个人隐私和信息神圣不可侵犯”,王浩认为安防行业数字化转型必须建立在这一前提基础之上。

  据王浩介绍,无论是在信息采集还是信息传输环节,HID平台都有着严格管控机制。在建立云端信息收集机制时,有严格的信息收集规范和要求,能做到仅收集人员进出、门禁授权信息,而对个人信息进行屏蔽。

  与此同时,HID十分注重端到端全链条、全过程加密保护,其独有的高安全性SEOS技术可通过多重加密机制有效保护个人信息,保证在传输过程中不被侵入、不被盗取。这也是最考验安全身份认证技术实力的地方。

  另外,HID基于多年来在数字技术领域积累,通过多种数字加密技术应用提供深度数据保护。其中在读卡器与后端控制器之间数据交互中,应用了OSDP加密协议。这一技术是HID开发的一种双向保密协议式信息通讯加密方式,目前HID已将其分享行业,成为IEC的重要技术标准。

  除了基础加密技术外,王浩还提出,在门禁安防领域多重认证的方式将是未来的方向。特别是生物特征识别的技术引入,系统基于人脸或者指纹,再加持虚拟数字身份凭证,或者是物理卡片,亦或者是密码、二维码等方式实现多重认证保障安全。

  技术加持是数据安全保护的一个方面,在业务管理上HID坚持国内业务本地化,以更严格合规要求,满足用户在技术方面新需求。另外,推进开发基于国内技术标准CPU及相关认证产品,以符合国内基础建设安全需求;加快云端数据在国内储存部署,以保证个人信息安全。

  多种举措 消除供应链方面影响

  在疫情挑战及数字化快速发展中,全球供应链面临诸多问题,当然这其中也不乏战争、复杂国际形势带来的影响。HID发布的《安防行业现状报告》中提出74%的受访者表示他们在2022年受到了供应链问题的影响。但是有50%的受访者乐观地认为供应链问题将在2023年得到改善。其中,受影响最大的是商业地产公司,78%的人认为供应链问题是他们最关心的问题。

  针对这一点,王浩也发表了个人观点。他认为安防供应链领域的核心还是围绕芯片带来的一系列问题,虽然消费端以及存储芯片得到很大程度上的缓解,但在高端逻辑芯片领域短缺与竞争仍然是未来很长时间内需要关注的要点,也会持续影射到供应链其他方面,并带来一些波动和不确定性因素,深度影响安防行业。

  面对这些不确定因素,王浩表示,HID通过全球化产能布局,加强资源和运营配置,提升全球化经营能力和全球产业链供应链建设,以适应未来全球市场需求的增长。其中HID在美国、瑞典、印度以及中国深圳建有研发基地,在马来西亚、墨西哥、中国、菲律宾等建有生产基地。

  正如HID在《报告》中提出的,供应商和安全管理企业需要运用新技术、新思路保持可持续的发展,通过全球思考、本地行动寻找具有全球实力但在本地存在的供应商,以实现多元供应和部署;与拥有广泛产品组合和多种解决方案的供应商合作,寻找满足需求的合适替代品;通过数据、沟通和耐心应对挑战,预测购买模式和支持预测,并帮助企业确定潜在驱动因素,从而更好地了解需求和交付周期。

  小结:

  作为可持续发展重要途径,数字化转型与变革深度影响着全球市场,国内市场更是深度参与其中。

  面对中国市场新一轮的发展机遇,王浩表示HID 将转变企业角色定位,做解决方案的赋能者,把契合数字化趋势的新兴技术延伸到客户端,从而为客户提供更全面的技术支持;持续深化数字业务模式,大力推广移动业务,以定制化服务满足客户个性化需求;聚焦身份凭证及门禁安防硬件核心业务,持续推进中国市场本土化进程,重点开拓机场、轨交等重点行业领域,积极配合国内“新基建”建设。

  当前,纷繁复杂的国际形势存在很多不稳定性、不确定性因素,HID借势数字经济发展,能否在市场激流和漩涡中适应新形势,赢得新未来,值得我们拭目以待!

  (图片来源HID)


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