智能硬件

　　智能硬件是继智能手机之后的一个科技概念，通过软硬件结合的方式，对传统设备进行改造，进而让其拥有智能化的功能。智能化之后，硬件具备连接的能力，实现互联网服务的加载，形成“云+端”的典型架构，具备了大数据等附加价值,它大体可以包括智能家居、智能电视、智能汽车、智能手环、智能手表、智能防丢设备等等。城市是人类文明发展的产物，社区是其最基本的组成部分，社区作为城市居民生存和发展的载体，其智慧化是城市智慧水平的集中体现。那么如果智能硬件+智慧社区会产生怎样的化学反应呢?

　　功能颇多的智能家居系统

　　“除了可通过密码、磁卡和钥匙的方式开锁外，还可以使用手机APP进行远程开锁。这样一来，就不会遇上忘记带钥匙的尴尬了。”祝女士是南昌世纪中央城社区5栋1506室的户主。她使用手机，展示了一回“掌”上家庭生活的场景。

　　据祝女士介绍，通过安装一款智能家居手机APP，可设置家居情景模式，如外出模式、回家模式、休闲模式等。智能家居系统则包括用APP智能开锁、控制灯光、开关空调和电饭煲。此外，大厅内还布置了安全视频监控摄像头、声光报警模块、煤气泄漏探测器、室内温湿度探测器等。“摄像头24小时监控，家人还可以在手机APP上看到实时视频。”祝女士表示，女儿每天都可以在手机上看看家中情况，比如晚饭吃什么之类的。

　　世纪中央城社区书记许萍介绍道，她正在使用的智能家居系统属于“智慧社区”的一个点。据介绍，整个“智慧社区”系统围绕“一卡一库”为核心进行管理和服务。一卡，即智慧社区卡，其基本实现与社区门禁系统、志愿者管理系统、社区便民健康服务系统等应用系统的部分功能对接工作。“目前我们主要针对社区的100名志愿者进行投放和体验，志愿者可通过智慧社区卡进行身份识别、查询服务时间等。”许萍表示，之后可能会增加门禁、银行卡、食堂等全面的“一卡通”服务。一库，指设在社区中心的民情档案库。“民情档案库已完成了初始化数据架构的搭建，导入了4000余份社区人口数据及周边商户数据。社区人员可方便地进行民情档案的查询和管理。”许萍表示，下一步，社区将继续完善数据库。

　　智能快递箱24小时开放

　　社区中心门口，放置着一台便民智能快递箱。这台快递箱有38个储物格，中间是一个控制台，上面有液晶屏、键盘和刷卡感应区。许萍告诉记者，快递员通过专门配置的快递员卡识别身份，扫描包裹上的条形码，并在键盘上输入收件人电话、选择包裹尺寸信息后，快递箱会自动开箱。包裹入箱后，系统会自动将取件密码发送至收件人手机上。

　　“收件人输入取件码后，对应的储物格就会自动开启。”许萍介绍，目前该系统开通申通、中通快递服务，24小时开放，便捷又安全。另外，社区中心左侧的银联便民系统服务终端，可为居民提供信用卡还款、银行转账、话费充值等服务，居民足不出社区，就可办理各项业务。

　　远程医疗助力“智慧养老”

　　“智慧社区”少不了“智慧养老”。世纪中央城智慧社区开设助老日托中心，为老人提供助老、日间托管服务。在助老日托中心看到，小屋中安装了血压和心电一体设备，老人可自主测量血压、心电等数据，并将其传输到健康信息数据库中。“目前，我们的健康信息数据库正在和洪都中医院对接，由医院负责心电测试数据的反馈。”许萍表示。另外，助老日托中心还安装了视频监护系统，10个摄像头做到全方位无死角监护。在助老日托中心内，还布置了免费理发点和一款体感康复游戏。老人可通过红外线感知设备，进行简单的康复健身活动。

　　4G

　　4G指的是第四代移动通信技术，该技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式，4G是集3G与WLAN于一体，并能够快速传输数据、高质量、音频、视频和图像等。4G能够以100Mbps以上的速度下载，比目前的家用宽带ADSL(4兆)快25倍，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。此外，4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署，然后再扩展到整个地区。很明显，4G有着不可比拟的优越性。

　　毋庸置疑，4G和智慧社区的有效融合也会产生非同一般的效果。点一下手机就可以轻松查缴水电费、预约医疗家政等服务，足不出户就可以实时查看交通路况信息、掌握社区近期资讯动态……这一切在四川达州通川区已经全面融入到了当地居民的日常生活中。通过政企合作，四川移动联合达州市通川区民政局成功打造了基于4G应用的“智慧社区”，借助4G等信息化手段为社区服务提速提质，在社区与居民之间架起了一座更加便捷高效的“信息连心桥”，开启了社区居民的智慧新生活。

　　据悉，“智慧社区”是四川移动在充分发挥4G网络、4G应用等信息化资源优势的基础上，通过“和生活”平台，整合WEB门户、手机客户端、短信等多种方式，实现了社区新闻资讯上载、展示及公益信息实时发布及短信通知等功能。社区居民只需要使用手机客户端，通过4G高速网络便可更加快速便捷的掌握民政新闻动态及社区信息公告，进一步提高了社区服务能力及居民参与水平。

　　社区APP

　　未来买水果、生鲜，缴水电费、物业费，开门换锁，不用出门，只需要通过手机APP，就能一键实现“足不出户”的功能。智能社区APP通过整合社区居民周边商家服务资源，就能为用户解决基本所有的吃喝住行。那么智慧社区APP未来的发展前景究竟是什么样的呢?

　　智慧社区使社区更和谐

　　目前生活O2O服务涵盖了人们生活的各个领域：外卖、家政、美甲等等，而智慧社区相对于生活O2O来说，服务和内容更加细分化，其由物业、房地产、业主三方的合作，能精准满足业主和物业公司的对接需求，实现“最后一公里” 的服务。因此服务对象相对明确，属于小而美的APP。

　　微信公众号的普及、APP的崛起，人们对解决自身需求的选择性越来越多，商家的各种价格战让用户的选择性越来越盲目。举个例子，叫外卖，面对满屏的优惠促销，不同的画面视觉感受，用户往往会产生审美疲劳，逐渐失去耐心，在通过对比价格以后，再筛选距离最近的商家，综合做出选择。一旦达不到用户体验，如口味不佳，送菜慢，态度不好等等，一定程度上会影响用户对“外卖”的期望值。而如果是周边的餐饮，通过一定的口碑积累，用户相对来说对商家比较熟悉，这样在点外卖的时候节省不少时间。对周边商家来说，相对固定的老客户需求清晰，有利于菜品的推荐和促销。

　　另外，智慧社区区域的局限性，更容易打破人与人之间的隔阂，例如物业发公告栏，小区新闻或者重大事件通知等，社区居民通过公告栏内容能加入讨论组，进行友好交流。同时线上建立智慧社区的社交区域，居民可自组兴趣部落、话题等趣味性活动，也可以相互吐槽、倾诉，让陌生的居民通过交流建立比较友好的关系，平时互帮互助，整个社区看起来更像一个大家庭，更和谐。

　　年轻人有更丰富的世界，老年人也需要有对生活的热情，目前很多社区老龄化趋势明显，加上白天子女上班，因此老年人更加孤独，尤其是行动不便的老人。智慧社区通过社区平台，建立老人之间的娱乐活动，比如通过一键邀约。

　　纵索科技认为，智慧社区人性化主要体现在“传递”，包括小区信息(水电费、物业费)的传递、邻里之间友好关系(社区社交平台)的传递、社区O2O服务(点餐、找家政、开门换锁等等)的传递，同时还包括空巢老人与子女沟通的传递，利用智能化设备促进社区和谐。

　　云平台

　　顾名思义，这种平台允许开发者们或是将写好的程序放在“云”里运行，或是使用“云”里提供的服务，或二者皆是。至于这种平台的名称，现在我们可以听到不止一种称呼，比如按需平台(on-demand platform)、平台即服务(platform as a service)等等。但无论称呼它什么，这种新的支持应用的方式有着巨大的潜力。

　　智慧社区指的是以住宅小区为平台，将网络通信、智能家电、家庭安防、物业服务、社区服务、增值服务等整合在一个高效的系统之中，让市民轻松享受安全、便捷、精彩、健康、幸福的智慧生活;强化政府公益服务，提升城市市民福利，增加市民幸福感;打造精确管理的和谐、平安、关怀、低碳社区。

　　城市发展意味着生产和消费的更集中、更大规模、更社会化和更高的生产效率;同时也给城市社区生活带来诸多问题，如健康医疗、邻里关系、社区安全、社会服务质量等问题。

　　智慧社区解决方案充分借助云计算、物联网等先进的信息化技术手段，整合智能楼宇、智能家居、能源管理、家庭健康、数字生活与智慧政务等诸多领域，通过建设社区自有的ICT基础设施、认证、安全等平台，打造覆盖全社区，延伸到广域网的智慧节点，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，更加便捷居民的生活和物业的服务以及政务便民服务。

　　方案亮点

　　1、统一社区云平台：一体化云及数据中心管理平台，通过横向、纵向虚拟化，有效提高设备利用率及可靠性，基于社区云实现与上层业务如交通、政务、医疗等各系统的标准对接。

　　2、建设覆盖全小区的无线网络：基于IP互联可有效整合楼宇对讲、周界防范、闭路监控、门禁、车辆管理等系统，使得各个系统不再独立，形成真正意义上的互联互通的智能社区。

　　3、平安社区：通过监控设备，全称监控、摄像，移动侦测、报警，有效实现家庭安防、社区安防。自动智能视频分析是安防技术发展的一个必然趋势，对视频进行自动智能分析，及时报告可疑事件(如闯入禁区、逆行、滞留等)的发生，并对提出来的事件信息和视频数据一起记录，从而达到实时报警和事后视频有效检索的目的。

　　4、智能物业：基于云计算和物联网全新技术，处理海量信息和居家物业感知，构建便捷、高效、互动的新型智能物业，支持消息通知、三表抄送、违章查询、网上报修、社区监控、家政服务。

　　5、智能家居：通过智能家居网关，实现家庭wifi全覆盖，除实现传统意义上的窗帘、灯光、电器控制、远程控制等功能外，还能实现场景感知、自动学习用户习惯感知，能更能无缝接入物业系统，提供更多便捷的高端服务。智能家居云平台支持多租户管理模式，数据分析、权限管理，实现对AP、AC、智能家居网关设备的注册和零配置管理。

　　6、增值服务系统：构建社区周边商业配套，方便社区居民3公里衣食住行问题，以及理财、教育类信息咨询。

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