在国内市场有越来越多的厂商意识到,用户家庭是个整体,智能家居领域的各自为战直接导致市面上的电器产品互不兼容,用户无法实现统一操控,产品之间的隔绝使家电智能化无法全面落地。建立统一的智能家居操作平台,成为改变行业标准不统一、产品兼容性差等问题的有效途径。
目前,已有部分国内企业开始涉及智能家居平台的搭建,牵头者逐渐划分为两个阵营。一个是以海尔为代表的传统硬件厂商阵营,如海尔U+智慧生活操作系统平台、美的发布的M-smart智慧家居战略;另一方是以小米为代表的互联网厂商阵营,如小米智能家居平台以及乐视的智能家居生态圈。
海尔和小米作为智能家居平台搭建中声量较高的两家企业,在具体运作上既存在思路上的重合,同时也各具优势。
一样的思路
1.玩聚合
无论是硬件厂商还是互联网企业都已经意识到,用户对于智能家居的需求尚未爆发,各商家推出的产品基本无法互通。无论是国际上的Nest温控器、飞利浦Hue智能灯泡,还是国内的海尔空调盒子、美的智能微波炉,基本可以归结为“传感器+芯片+APP”的模式,用户通过下载应用软件对产品进行控制。普通家庭通常会安置数十台电器产品,如果每样产品都需要下载APP进行控制,那么用户则需要打开数十个应用,挨个对电器进行控制。便捷性根本无从谈起,严重的伤害到用户体验。
从海尔已经推出的U+平台和小米曾表现出的愿景看,二者都力图打造一个开放成熟的商业生态系统,涵盖芯片、模组、电控、厂商、开发者、投资者、电子商务、云服务平台和跨平台合作等所有与智能家居有关的行业内容和相关企业。
2.全开放
要做聚合平台,开放是其成功的基本守则。在平台中,开放的协议和接口有助于合作伙伴的产品迅速升级为智慧家电,实现品牌的互联互通,数据共享,并且节约成本、缩短开发周期。
目前海尔U+平台已经开放了云服务数据、智能硬件、APP等接口给合作伙伴。而向来以开放精神,“极客”精神著称的小米,也表示将在智能家居平台中实现云服务和协议的开放,并坚持一贯的鼓励开发者参与的做法,来实现产品的快速更新。
3.提供芯片支持
对于一些无力投入时间、金钱开发智能产品的中小企业来说,聚合平台对于他们的意义将更加重大。作为智能平台的牵头者,小米和海尔都表示会提供智能硬件和芯片给合作伙伴。使中、小厂商能够通过植入硬件的方式便捷的开发出智能家居产品。
目前,智能家居在家电市场仍属于小众产品,产品销量难以达到百万级别,导致家电厂商找芯片厂商定制芯片时要付出高昂的成本。海尔和小米则能够通过平台效应和品牌效应解决这一问题,降低芯片成本,能够扭转智能家电价格普遍偏高的局面。
不一样的优势
对于小米来说,MIUI是其进入智能家居领域的杀手锏,未来如果其向合作伙伴统一开放MIUI的接口,基于其可观的用户规模,会有大批的传统家电厂商愿意加入到MIUI阵容中来,最便捷的让自家产品具有互联网思维。一旦一个以MIUI为核心的智慧家庭构建起来,那么小米就织起了一张物联网的大网。
现阶段,小米路由器和小米手机组合后的超强实用性,已经让用户看到智慧家庭的雏形。随着小米手环、小米平板、小米电视等一系列产品的研发升级,以MIUI为操作系统的智能家居阵营将更加庞大丰富。
小米智能家居负责人表示,小米为了大幅降低硬件厂商的成本,除了提供低价的芯片,还将开放近于全部免费的小米云服务,而云服务的最终目的是要实现大数据的应用。比如,用户家中拥有智能顶灯,在中午时分家中有人的情况下,若本小区突然主动开灯的用户达到了80%,那么大数据就会被运算并通过云把指令传输到用户家中,顶灯会自动打开,因为很可能雷阵雨导致局部自然光变暗。
他认为,真正的智能家居平台并不是只把所有的家用电器开关聚合到一个APP软件当中,未来的智慧家庭是不需要用遥控来控制的,而是全部通过身份识别,大数据应用以及云服务来实现。
以小米为代表的互联网厂商做智能家居平台,其互联网思维的应用将更加深入。通过MIUI建立软件平台,通过路由器做入口,通过手机进行操控,通过手环完成身份识别,通过品牌效应提供低价芯片支持等一系列动作,让智能家居更具人性化,更加廉价,更有乐趣,它符合了年轻人对于家庭生活的畅想。
而海尔已经进入公测阶段的U+平台,显然要比小米走得更早、更快。海尔作为资质较老、资金充足、产品丰富的传统硬件厂商,其在家电行业具有很强的号召力和较为庞大的用户群。通过自身影响力来为整个智能家居市场提高声量,是海尔现阶段所要担负的重任。
海尔强大的销售渠道也互联网企业所难以企及的,目前海尔已经拥有3000家一、二级市场社区店,8000多家县级专卖店,以及2.24万家乡镇专卖店。实体店的设立可以使得消费者在海尔专卖店中实际感受到智能家居的魅力。
从海尔U+平台的300家合作伙伴和发布的聚合操控APP来看,传统硬件厂商在智能家居平台的搭建上,显得更加保守,更愿意通过品牌整合效应吸引消费者。对用户的影响力也更为广泛,它让传统家庭通过对电器的更新换代来完成智慧家庭的组建。
据Juniper Research最新研究,到2018年,智能家居市场总规模将达到710亿美元;2018年中国智能家居市场规模将达到1396亿元,市场规模约占全球总规模的32%。面对诱人的市场,智能家居聚合效应能够提升单品的出货量和产品的普及,各家只有放下隔阂,先把蛋糕做大,实现“家和万事兴”。
互联网思维和品牌效应都各具所长,对于用户来说,真正的智能家居也许有一天会发展成为,智能家居无需再被打上智能的标签,因为家电产品本来就应该更好、更人性的为用户服务。或者说家电的未来应该是智能、平价、相互通的。
未来,无论哪家的智能家居平台模式成功,都会促使家电无“智能”更快的到来。