国外城市联网报警中心现状 - 安防知识网

分析国外城市联网报警监控系统之前，先介绍一下当前瑞士两个城市联网报警监控中心的状况。

　　【安防知识网】分析国外城市联网报警监控系统之前，先介绍一下当前瑞士两个城市联网报警监控中心的状况。

　　Certas公司城市联网报警监控系统

　　60年代，Securitas公司在瑞士建立了第一个监控中心。

　　1985年，Cerberus和Protectas公司在苏黎世建立监控中心的Certas公司。

　　1995年，Securitas公司和Certas公司建立新的Certas公司，并在苏黎世、洛桑、Lugano建立监控中心。

　　1995-1997年，11个区域的监控中心合并到Certas公司。

　　1999-2001年，Certas公司开发了全新的“Certas指挥者”监控软件。

　　目前，Certas公司拥有年处理17万次报警能力。尽管瑞士是一个小国，但是它有三个(实际是四个)语言区，这也是为什么要建立三个监控中心的原因，不过，这三个报警中心之间的数据相互备分(见图1)，三个报警中心的具体情况、客户数量请见表1。下面简单介绍一下Certas公司城市联网报警监控系统安装、服务以及收费模式。

表1 Certas公司三个城市联网报警监控中心收费及客户状况

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图1 Certas公司三个城市联网报警监控中心互相备分

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　　合作安装

　　Certas与Securitas、西门子以及第三方公司合作，这些公司承担与监控中心相关的任务。[nextpage]

　　销售和外部客户服务

　　Certas没有专门的报警业务销售人员，Securitas集团客户服务负责客户的指导介绍和报价。

　　费用

　　包含8个重要部位的监控。一次性收费250-300瑞士法郎;月租费为45-70瑞士法郎。报警中心的报警类型有入侵、人质、火灾、技术报警几种。报警信号通过ISDN或者瑞士专用报警网络进行传输(图2)，冗余的监控中心端接收器见图3。

图2 报警信号通过 ISDN或者瑞士专用报警网络进行传输

图3 冗余的监控中心端接收器

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　　瑞士Direct城市联网报警监控系统

　　瑞士Securitas集团的Direct公司成立于1992年，公司总部在瑞士的洛桑，隶属于Securitas集团。Direct城市联网报警监控系统与传统的联网报警监控系统的概念有所不同，早期瑞士报警中心服务模式需要有安装维护分包合同、处警现场分包合同、监控中心平台技术维护分包合同，即为图4的四个合同。现在Direct公司已经有完整的安装维护队伍、自行开发的监控中心平台技术、融为一体的处警现场服务(其控股集团Securitas提供处警现场服务)、拥有更多的增值服务。

图4 DIRECT城市联网报警监控中心运作概念

　　该中心使用的联网报警产品为以色列的家庭联网报警产品。其中包括：操作键盘、被动红外报警器、操作面板、宠物被动红外报警器、门磁、振动报警器、微波报警器、门锁、移动语音单元、中继器、钥匙箱、黑莓PDA、射频门禁、智能家电(该报警监控中心具体收费状况见表2)。